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2016年10月20日,上汽紅巖SPM配件信息管理系統(tǒng)正式上線。SPM,全稱:Spare Parts Management,在兼容原有的VEI系統(tǒng)管理優(yōu)點的基礎(chǔ)上,進行了全面升級改版,采用WEB網(wǎng)頁登陸,云服務(wù)器,無需下載安裝,操作更加快捷、安全、方便,功能覆蓋更全面。
SPM系統(tǒng)登錄界面
SPM系統(tǒng)新增5大功能
1、 更高效—— 服務(wù)站配件庫存管理功能
SPM系統(tǒng)終端服務(wù)商庫存納入管理,實現(xiàn)了全國配件庫存資源共享,急件可就近調(diào)撥,快速提升服務(wù)效率,提高配件的終端滿足率。同時,SPM系統(tǒng)可進行自動校驗,有效提升服務(wù)的真實性,保障用戶的權(quán)益。
2、更準確 —— 全過程掃碼跟蹤機制
SPM系統(tǒng)開發(fā)了配件管理最前沿的的掃碼功能,通過標簽對每個配件進行一一標記,通過掃描二維碼出入庫,記錄出入庫信息,對產(chǎn)品實現(xiàn)全過程跟蹤,幫助中心庫、服務(wù)站做好庫存管理,提升庫存準確性,更為配件的防偽和配件三包提供數(shù)據(jù)支持。
3、更防偽 —— 實現(xiàn)配件防偽功能
SPM系統(tǒng)與配件官方微信相關(guān)聯(lián),共享配件信息數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)服務(wù)器設(shè)置在上汽紅巖公司總部。用戶可通過配件官方微信的“防偽查詢”-“正品查詢”功能,查詢購買配件的真?zhèn)?,實現(xiàn)真正意義上的防偽,用戶可放心購買正品配件。
4、更便捷 —— 配件質(zhì)保實現(xiàn)網(wǎng)上報單
所有配件質(zhì)保通過系統(tǒng)報單,系統(tǒng)將自動較驗質(zhì)保期,質(zhì)保單索賠狀態(tài)線上可查看,減少不必要的環(huán)節(jié),實現(xiàn)快速辦公,更好地服務(wù)用戶。
5、更智能 —— 科學(xué)“減壓”
SPM系統(tǒng)會自動分析配件公司、中心庫、服務(wù)站歷史配件銷售數(shù)據(jù),按照既定的規(guī)則,給出建議計劃數(shù)量,可有效提升配件計劃的準確性,減少庫存積壓,提高用戶的滿足度。
SPM配件信息管理系統(tǒng)的上線,是上汽紅巖配件信息化建設(shè)的又一里程碑,追求卓越,用最尖端的信息技術(shù)服務(wù)紅巖用戶,將“服務(wù)零距離”理念貫徹始終。
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