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陜西渭南市大荔縣盛產(chǎn)西瓜、蘋果等多種水果,當?shù)厝速I車有兩種用途,一是向全國各地運送水果,二是水果豐收后到周邊縣市搞礦產(chǎn)運輸,用車致富成了當?shù)厝说纳嬷馈?/FONT>
早在四年前,大荔縣商用車市場曾是國內(nèi)某品牌的天下。對東風品牌而言,要在這樣的市場里分得一杯美羹,猶如虎口奪食。2006年,看著年增數(shù)千輛的商用車市場,大荔進興把觸角伸到一線客戶。
要想改變一幫人用車的觀念,并非易事。然而大荔進興相信,憑借東風品牌的影響力和車的質(zhì)量,只要能把車給客戶使用,客戶絕對不會說東風車孬。對于第一個客戶,大荔進興把其當寶貝一樣看待,專門指派了一個專業(yè)的銷售人員追到客戶家里介紹產(chǎn)品,誠懇的態(tài)度打動了這名客戶,提車后銷售人員連續(xù)一周打電話、上門了解他的用車情況??蛻舴从乘臇|風牽引車從大荔拉一車水果到廣州,比朋友開得其他品牌車要省1200元左右的油費,因此客戶握著銷售人員的手對大荔進興甚是感謝。
第一個客戶成功的開發(fā)出來,這對大荔進興的直銷思路給予了充分的肯定。隨后總經(jīng)理王金明要求,營銷人員分散到各用車的縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做直銷,用東風品牌的優(yōu)勢讓客戶用體驗說話,起到連帶作用。
大荔鄰縣澄城縣是個產(chǎn)煤的大縣,當?shù)乜蛻羰褂玫淖孕丁恳嚪浅6?。銷售經(jīng)銷雷正勇在這里找到了一名準備換車的李姓客戶,通過詳細介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,李師傅提了一輛東風天龍牽引車用于拉煤。在運輸?shù)倪^程中,雷正勇常常電話聯(lián)系李師傅,問他車的使用情況,有沒有什么困難。李師傅在電話中感激連連,稱東風車真是好車,省油、速度快,而且毛病少,每一趟運輸都比朋友多掙錢。
事情沒過幾天,李師傅帶著自己的哥哥來到大荔進興找到雷正勇,表示自己再來提一輛東風天龍牽引車,而且哥哥也來提一輛。送走哥倆后,時間僅隔半個月,經(jīng)哥倆介紹,問師傅帶著五個人來到大荔進興4S店,表示自己把以前開的某品牌車已經(jīng)賣掉了,每人換一輛東風車。等東風天龍6*2上市時,這幾個兄弟又把車換成新車,6*4上市時再一次進行更換,前前后后這伙兄弟已經(jīng)成了一個20多人的東風車小團體。在這幫客戶口碑相傳的作用下,澄城縣的市場被打開了。
一個好的品牌加上客戶好的口碑就能成就一個若大的市場,大荔進興正是抓住這個理念,把當?shù)氐氖袌龅囊粋€個撬開,銷量年年攀升。目前,大荔進興已經(jīng)不再讓業(yè)務員到一線進行產(chǎn)品宣傳,一大批客戶成了東風品牌的傳播者。今年上半年,大荔進興月銷售量達到了130輛,半年完成803輛,市場占有率達到了35%。
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