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進入5月份以來，中石油淄博分公司積極貫徹落實山東公司銷售會議精神。節(jié)后上班第一天召開銷售推進會，傳達會議精神，并制定五項措施，快速行動，快速推進，全力以赴推動銷售上量。短短一周時間，銷量快速增長，從5月1日至7日，淄博分公司完成銷售5342噸，較4月份同期環(huán)比增長2623噸，增幅96%。
梳理營銷痛點，暢通員工思想。從5月2日開始，淄博分公司領導、業(yè)務部門人員分頭奔赴油站，實地調(diào)研對接問題，梳理銷售中存在的難點、痛點，尋找影響銷售的各種問題，并與員工交流暢談，掌握員工思想動態(tài)，鼓舞干勁。截至5月7日，共梳理出了各種問題109項，當場解決42項，其他問題已制定整改方案，月底前全部解決。梳理營銷痛點，幫助油站找點提量，徹底消除了站經(jīng)理的畏難情緒，暢通了員工思想，解決了油站后顧之憂，使公司工作重心迅速調(diào)整到零售提量業(yè)務上來。
調(diào)整營銷政策，積極推進銷售。為了調(diào)動員工銷售熱情，加強正向激勵，淄博分公司調(diào)整了銷售政策。一是加強了激勵，對于純槍銷售趕上進度的，超出指標部分按照噸油工資雙倍兌現(xiàn);對于提前趕上、超過銷售進度的站經(jīng)理給予國內(nèi)假期旅游獎勵;公司業(yè)務部年底完成全年指標，公司將撥專項資金給予重獎。銷售激勵政策的調(diào)整大大提高了員工積極性，堅定了他們銷售的信心;二是加強考核，精準分析、精準跟進。對于銷售靠后的站點由支部書記帶領站經(jīng)理向公司進行匯報，對于銷售仍無起色的，公司將在二季度末對站經(jīng)理進行調(diào)整?？己说母淖冊鰪娏苏窘?jīng)理的責任心與擔當意識。有壓力更有動力，站經(jīng)理們以120%的熱情投入到銷售提量的工作中;三是加強銷售融合。機關融入支部，支部融入油站，堅持批零一體化，精準開發(fā)跟進客戶，人人都是客戶經(jīng)理，公司上下齊行動。
提高市場反應，加強站級營銷。為了提高市場反應速度，淄博分公司給業(yè)務部放權，給予一定范圍內(nèi)的價格審批，業(yè)務部根據(jù)站情當日審批。油站及時收集競爭對手信息，各站員工通過一切渠道掌握競爭對手信息，包括上下班路上、微信、通過熟悉的客戶等，及時掌握競爭對手信息，油站根據(jù)信息分析研判開展站級營銷并提報公司。公司在審批時秉著把握好銷售節(jié)奏與量效的原則，靈活掌控政策，堅持“三個一原則”即一站一議、一客一議、一事一議，當天上報、當天審批、當天執(zhí)行，做到了及時高效。從5月2日至7日，業(yè)務部門共審批了9項提報申請，涉及到37座站，有力的跟進市場推進銷售。
強基礎提服務，銷售內(nèi)外開花。淄博分公司狠抓基礎管理工作，把現(xiàn)場管理提升作為提量的根本保障，以6S為統(tǒng)領，開展“10化工作法”即會議固定化、標準視頻化、擦車標準化、高峰高效化、低峰激勵化、巡檢多樣化、稽查常態(tài)化、分析會議化、客戶關懷化、服務公示化，提升了現(xiàn)場服務標準，服務更高效、現(xiàn)場更強大、增強了客戶粘性。站外主動出動尋商機，柴油銷售注重大客戶的開發(fā)，各站員工在做好站內(nèi)的同時深入周邊廠礦企業(yè)宣傳銷售尋找客戶需求，本著“宜零則零，宜批則批”的原則，只要有客戶就要堅決拿下，短短幾天時間，柴油銷量迅速提升，較4月份環(huán)比增長了2745噸，增幅231%;汽油銷售重點攻堅公關集團客戶、跟進開發(fā)大型企事業(yè)單位、政府采購計劃，固定客戶數(shù)量持續(xù)攀升。5月份截止到6日，開發(fā)單位客戶37名，個人卡客戶194名。5月份新增單位客戶充值292.5萬元，個人客戶63.5萬元。同時積極加強站級營銷平臺會員吸粉，從4月份微會員平臺上線以來，各站積極宣傳推廣，新增粉絲3.1萬名，注冊會員2.7萬名，加油站3.0建設邁出了堅實的一步。
先進典型引領，榜樣力量激勵。淄博分公司持續(xù)深入開展學習山東公司“十大杰出員工”活動，號召公司全體員工學習榜樣先進事跡，向榜樣看齊，從榜樣身上汲取力量。公司上下掀起了“學習先進、對標先進、跟進先進”的熱潮，對標先進、勇于作為，爭做先進、比學趕超。榜樣的力量激勵著廣大員工奮發(fā)努力，誓要提高銷售、追趕欠量，銷售的氛圍空前濃厚。
