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近期,東風(fēng)汽車股份有限公司榮譽出品的中高端產(chǎn)品東風(fēng)凱普特N300在“中國郵政2015年生產(chǎn)車輛采購項目”中以優(yōu)異的產(chǎn)品性能及完善的售后服務(wù)贏得了中國郵政集團公司的認(rèn)可,這是繼2012年達成采購協(xié)議以后中國郵政集團再次采購200臺東風(fēng)凱普特N300輕卡。10月中旬,由搭載ZD30發(fā)動機的200輛凱普特N300在襄陽下線,標(biāo)志著東風(fēng)輕卡服務(wù)中國郵政再升級。
據(jù)了解,自2008年以來,東風(fēng)汽車股份有限公司與中國郵政集團就建立了良好的合作關(guān)系,2009年湖北郵政與東風(fēng)汽車股份有限公司加強合作、簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方合作不斷引向深入。目前,服務(wù)于中國郵政集團的東風(fēng)輕卡已超過700臺,此次200臺東風(fēng)凱普特N300再次加入中國郵政,不僅彰顯了東風(fēng)凱普特的品質(zhì)實力,也將再次提升中國郵政的運輸力。
東風(fēng)凱普特N300交付中國郵政集團
東風(fēng)凱普特N300定位于城市高端物流用車,搭載日產(chǎn)全球領(lǐng)先的ZD30發(fā)動機有高可靠性、低油耗、輕量化、超靜音、低排放、高集成六大優(yōu)點。先進的發(fā)動機、低風(fēng)阻駕駛室、一體化匹配設(shè)計,整車動力性和經(jīng)濟性完美統(tǒng)一,百公里綜合油耗僅為8L,連續(xù)三年蟬聯(lián)中國國際卡車節(jié)油大賽冠軍。不僅是優(yōu)越的產(chǎn)品性能吸引了客戶,東風(fēng)凱普特N300完善的售后服務(wù)也贏得了客戶青睞。東風(fēng)輕卡擁有強大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),1050余家營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全,2000余名經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的售后服務(wù)人員構(gòu)成“金字塔式”人員體系;24小時值守、24小時快速處理用戶來人來電來函、24小時落實質(zhì)量保修及緊急調(diào)件、24小時到達救援現(xiàn)場;擁有行業(yè)內(nèi)獨有專家遠程診斷系統(tǒng),745名跨部門專家團隊;行業(yè)內(nèi)獨有專家遠程診斷系統(tǒng),擁有745名跨部門專家團隊,讓東風(fēng)輕卡售后服務(wù)全程無憂。
據(jù)悉,為更好滿足中國郵政集團的使用需求,這批200輛郵政車輪胎采用前盤后鼓,加裝行車記錄儀。在售后服務(wù)方面,根據(jù)中國郵政網(wǎng)點分布,指定東風(fēng)對口服務(wù)站,實行全過程“快速綠色通道”服務(wù),通過東風(fēng)42個備件平臺,提供原廠備件保證,確保服務(wù)高效快捷無憂。
大眾的認(rèn)可是對東風(fēng)輕型車最好的肯定,東風(fēng)輕卡將堅持“關(guān)懷每一個人,關(guān)愛每一部車”的理念,向用戶負(fù)責(zé),為廣大用戶提供更多、更好的國標(biāo)好車。
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