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全新多利卡上市僅3個月,末端銷售就超過10000輛。一年前,全新升級后的新一代東風輕卡陸續(xù)在全國千余座城市上市后不久,許多業(yè)內觀察人士分析認為,新一代東風輕卡市場的成功切換將引起輕卡行業(yè)升級換代的風潮。果不其然,在今年上海國際車展上,躍進歐卡、江淮帥鈴、福田歐馬可等都以升級后的面貌呈現(xiàn)在人們面前。
東風輕卡
2010年,東風股份全年銷量超過30萬輛,東風輕卡作為東風股份的主力車型,升級后銷量達14萬輛,占總銷量近一半份額的新一代東風輕卡在激烈的市場博弈中,用數(shù)據(jù)書寫了領跑行業(yè)的實力。而東風福瑞卡作為東風第三代輕卡實現(xiàn)市場切換過程中,最后一款全線齊發(fā)的產品,在今年上半年輕卡“大盤”走勢下滑的形勢下,依然逆勢增長20%以上。由此,可以看出,以東風福瑞卡為代表的新一代東風輕卡即使在逆境中也能彰顯自身領先的優(yōu)勢。
誠如中國汽車工業(yè)協(xié)會常務副會長董揚所言:“我所了解的東風股份,一直是輕卡行業(yè)有較強競爭實力的大型企業(yè),尤其在產品研發(fā)和技術創(chuàng)新上,多年來處于行業(yè)領先地位,在行業(yè)中形成了比較優(yōu)勢?!?/FONT>
● 輕卡升級彰顯研發(fā)實力
第三代東風輕卡研發(fā)項目發(fā)端于2006年,背靠東風40余年卡車研發(fā)制造經驗和強大的研發(fā)實力,憑借東風股份旗下的國內首家專業(yè)化輕型商用車研發(fā)機構——商品研發(fā)院,以及充分利用與日產合資伙伴的平臺資源,在全面提升品質和歐Ⅲ排放達標基礎上對新一代東風輕卡整體換型。
東風凱普特
在開發(fā)過程中,為其首次同步開發(fā)3款全新駕駛室,擁有近200種車型,具體實施了103項品質提升,43項CAE分析(僅車門CAE分析就多達12項),74輛(ET、PT)樣車試制,326項整車零部件試驗,125萬公里整車道路試驗,全面達成商品企劃書和品質保證計劃書各項目標,實用性、可靠性水平整體大幅提升。
與前一代東風輕卡相比,新一代東風輕卡可謂亮點連連,不僅在研發(fā)過程中采用人機一體化、整車一體化設計,全方位滿足市場需求,而且通過輕量化、新材料、節(jié)能環(huán)保等新技術的應用,大大提升了品牌含金量。
行業(yè)主流媒體認為,新一代東風輕卡技術上的全面升級、全面創(chuàng)新,對于客戶,它提供的是更高效、更可靠、更舒適的商品;對于行業(yè),它推動著輕卡向更環(huán)保、更節(jié)能的方向發(fā)展。其中全新多利卡在一些區(qū)域還出現(xiàn)過持票等待提車的場面,上海車展期間,多利卡被許多媒體稱為“中端用戶市場的經典車型和發(fā)展的風向標”。
● 全新品牌引領市場
早在2009年的北京商務年會上,東風股份對日益豐富的輕卡品牌進行了重新梳理和精準定位,發(fā)布了層級清晰的輕卡品牌新戰(zhàn)略,即定位為現(xiàn)代物流驅動力的品牌型高端輕卡——凱普特,定位為貨運專家的品質型中端輕卡——多利卡,定位為客戶創(chuàng)富主力軍的價格型經濟輕卡——福瑞卡。
全新品牌的導入不僅提升了對目標客戶精準營銷的力度,而且技術上的全面升級使東風股份再次成為國內輕型車行業(yè)的領跑者。
東風凱普特作為東風股份在高端輕卡領域進行自主研發(fā)的代表作,在日產高端輕卡車型和技術平臺的基礎上,配裝日產ZD30低油耗發(fā)動機后,經過平臺的優(yōu)化處理,該車型整體油耗比一般車型油耗低6%-10%,不僅給消費者帶來高品質的享受,而且還有高效益的回報。在第三屆北京國際卡車節(jié)油大賽中,東風凱普特N300一舉摘得了輕卡組“節(jié)油冠軍”和“節(jié)油發(fā)動機”兩項大獎。
2011年3月9日,聲名遠播的東風凱普特N300,在莞城成功上市,當月訂單過300輛,一時間,國內競品高端輕卡紛紛掀起降價潮,同時,各車企也暗自換“芯”升級,試圖追趕東風凱普特的高端品質。正如業(yè)內專家所說,東風凱普特高端輕卡的面世,不僅滿足了市場和消費者的多重需求,同時也有望帶動中國輕卡實現(xiàn)新一輪高端技術的升級,推動行業(yè)健康發(fā)展。
好戲連臺唱。緊接著,東風股份傾心打造的2010全新東風福瑞卡也陸續(xù)在全國上市。試銷期間,東風福瑞卡因其實用、實惠、實料的優(yōu)勢已在廣大客戶中樹立了良好口碑,回訪用戶時,聽到最多的一句話就是“東風福瑞卡,品質值得信賴”。
隨著新一代東風輕卡的問世,東風股份在服務上也再次升級,2010年7月15日,在東風股份11周年紀念日上,東風股份正式啟動了“首問負責制”,對3天內未受理客戶投訴的責任人予以考核。這種能帶給用戶上帝般感覺的創(chuàng)新服務,在提升東風輕卡服務滿意度、增強品牌競爭力等方面都發(fā)揮著巨大作用。
12年時間,東風股份在產品升級換代和售后服務領域,依靠自主創(chuàng)新優(yōu)勢,逐漸成為國內輕型商用車領域的翹楚。“新315計劃”再戰(zhàn)之年,東風股份必將能發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢,迎接新的未來。
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