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2010年，江淮商用車銷量超過24萬輛、同比增長30%，成了繼東風(fēng)、一汽、福田之后銷量最大的商用車企業(yè)。今年1月份江淮商用車?yán)^續(xù)延續(xù)強勢增長的勢頭，喜迎開門紅，其中，輕卡銷量達20246輛，同比增長超過10%，重卡銷量2939輛，同比增長80%，客車底盤也以超過2866輛的銷量高居同行業(yè)第一。
產(chǎn)品多元化
為了不斷滿足細分市場的需求，鞏固并發(fā)展在行業(yè)的領(lǐng)先地位，作為江淮汽車核心業(yè)務(wù)的江淮輕卡以江淮鈴為基礎(chǔ)，向高端和經(jīng)濟型延伸，形成了江淮帥鈴、江淮鈴、江淮好運三大系列，九個子品牌，全面覆蓋了高端、中高端、經(jīng)濟性輕卡市場，構(gòu)建了從短途到中長途、鄉(xiāng)村到城市、城際之間、個體運輸?shù)酱蠹瘓F物流的多元化產(chǎn)品格局。
與此同時，為了提升區(qū)域
市場用戶的產(chǎn)品體驗，江淮輕卡還加大了產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)整的力度，不僅推出2011款全系列輕卡車型，還針對不同區(qū)域用戶需求推出山地版、寒帶版等新產(chǎn)品。此外，江淮好微系列還將推出汽油版和后單胎車型。
而在重卡領(lǐng)域，江淮格爾發(fā)首次闖入2萬輛俱樂部，用戶體驗基礎(chǔ)進一步加強。
活動精準(zhǔn)化
為了適應(yīng)細分市場的快速發(fā)展，提高營銷服務(wù)的專注度和滿意度，江淮輕卡深入實踐“一品一策、一區(qū)一策、渠道革命、網(wǎng)絡(luò)下沉”市場建設(shè)策略，依托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、隊伍和管理機制，為用戶提供最專業(yè)的服務(wù)。
在產(chǎn)品推廣方面，以大客戶交流會、新產(chǎn)品技術(shù)講解會、上門服務(wù)、客戶回訪等形式的交流活動將在更大的范圍展開。江淮客車底盤品牌負責(zé)人楊興昆表示：“今年我們將推出‘技術(shù)新標(biāo)桿，服務(wù)一家親’——江淮底盤2011節(jié)油中國行主題活動，為客車廠家與縣鄉(xiāng)客戶架起一座溝通的橋梁，在這個過程中，普及國Ⅲ保養(yǎng)維護知識，上門解惑，現(xiàn)場檢測排除故障將成為必修課。”
在提升服務(wù)滿意度的同時，增值也成了體驗的重頭戲。通過提高服務(wù)效率，提供增值解決方案，讓用戶切實感受到江淮商用車的價值。據(jù)悉，針對新一代高端輕卡帥鈴Ⅲ，江淮還將推出大客戶專享服務(wù)解決方案和服務(wù)包，打造專享用戶體驗。
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