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2009年,中國成為全球最大的汽車產(chǎn)銷市場,有車族與日俱增。在有車族出行越來越便利的同時,汽車后服務(wù)成為日益突出的新問題。面對各品牌潤滑油產(chǎn)品及其他汽車的“快消品”,如何選擇成為有車族“關(guān)愛”愛車的一個重要課題。為適應(yīng)潤滑油托付型的終端銷售形式,國際品牌如殼牌、美孚紛紛布局養(yǎng)護店以搶占地盤,為消費者提供更為全面和高品質(zhì)的服務(wù),已經(jīng)成為潤滑油企業(yè)體現(xiàn)其品牌差異化的重中之重,潤滑油產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全面服務(wù)時代。
據(jù)了解,2009年,中國石化成立汽車行業(yè)技術(shù)合作中心,與汽車行業(yè)就研發(fā)、服務(wù)等方面進(jìn)行資源共享,加速技術(shù)前移步伐。在此基礎(chǔ)之上,對每個汽車企業(yè)提供點對點的服務(wù)。這種服務(wù)與產(chǎn)品的融合,使得長城潤滑油能更及時更全面地了解汽車企業(yè)客戶的需求,及時應(yīng)對調(diào)整。為了加強與消費者的近距離溝通,長城潤滑油客服中心積極利用MSN、QQ等網(wǎng)絡(luò)即時通訊軟件,近期還推出了淘寶網(wǎng)官方旗艦店等平臺,為消費者提供無縫式360°的服務(wù)。
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2018-10-08 16:33:33
9月財新中國服務(wù)業(yè)PMI升至53.1 創(chuàng)三個月新高
9月財新中國通用服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動指數(shù)(服務(wù)業(yè)PMI)為53.1,高于8月2個百分點,創(chuàng)三個月新高,但仍弱于年初,也低于歷史均值。盡管服務(wù)業(yè)加速增長,但受制造業(yè)增速減弱的影響,9月財新中國綜合PMI為52.1,高于8月0.1個百分點。
2018-09-05 18:13:05
中國8月財新服務(wù)業(yè)和綜合PMI雙雙走低
中國8月財新服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動增速微降至10個月低點,制造業(yè)產(chǎn)出加速擴張。而新接業(yè)務(wù)量的綜合增速為兩年多以來最低,經(jīng)濟活動僅有小幅擴張,展望仍舊不夠樂觀。根據(jù)今早公布的最新數(shù)據(jù)顯示,中國8月財新服務(wù)業(yè)PMI為51.5,不及預(yù)期52.6和前值52.8。綜合PMI也從7月份的52.3降至52.0,為5個月以來最低。數(shù)據(jù)顯示,中國8月官方服務(wù)業(yè)PMI為54.2,預(yù)期為53.8,前值為54。綜合PMI為53.
2018-08-15 14:23:32
重汽人,京津在奮斗“京”兵強將奮勇先
重汽京津辦事處始終堅持精準(zhǔn)營銷,深入終端市場掌握市場動向、了解用戶盈利模式以及用戶最核心的需求,為用戶提供能夠滿足其收益最大化的產(chǎn)品和配置。同時深入了解用戶使用情況,并以此制定有針對性的產(chǎn)品組合和營銷策略。堅定行銷工作,為了實現(xiàn)銷量的可持續(xù)增長以及重點產(chǎn)品的推廣,貼近與用戶的距離,快速培育市場口碑,辦事處和經(jīng)銷商不斷地開展行銷活動,鞏固我司產(chǎn)品優(yōu)勢。
2018-08-15 11:52:47
上汽紅巖服務(wù)團隊保證服務(wù) 保障創(chuàng)新提高
據(jù)了解,針對不同的客戶群體,上汽紅巖在今年創(chuàng)新推行三種服務(wù)模式,力求最大化地滿足不同用戶的用車需求。暢行服務(wù):針對在運輸途中發(fā)生故障的公路牽引車,上汽紅巖實施快速救援服務(wù)。經(jīng)預(yù)判如果在規(guī)定時間內(nèi)不能將故障車修好,上汽紅巖不但會提供代用車,把用戶的貨物安全送到目的地,還會履行超時維修補償?shù)某兄Z,給予用戶相應(yīng)的賠償,從而保障用戶的高效暢行。
2018-08-15 10:21:41
為絲綢之路經(jīng)濟帶上的乘龍汽車保駕護航,東風(fēng)柳汽西北區(qū)域服務(wù)聯(lián)盟成立
西北區(qū)域幅員遼闊,主干道路沿線素有西北經(jīng)濟走廊、中西亞出境大通道之稱。近年來,隨著西部大開發(fā)、一帶一路、西氣東輸?shù)葒覒?zhàn)略和項目的推進(jìn),西北區(qū)域取得了巨大發(fā)展。近幾年來,跟隨國家“絲綢之路經(jīng)濟帶”發(fā)展戰(zhàn)略,東風(fēng)柳汽商用車加大了西北市場拓展力度,特別是乘龍H7、T7長途干線車型的推出,乘龍汽車在西北干線運輸車輛迅速增加。
2018-08-14 10:45:11
唐駿汽車用感恩回饋五湖四海
唐駿汽車集團是一家來自山東的中國老牌車企,“魯商”以厚實著稱,實在的山東人必定先來干貨--產(chǎn)品透析。通過系統(tǒng)的,針對經(jīng)銷商所經(jīng)營車系小寶馬、K系列產(chǎn)品特性講解,讓大家更加了解也更有信心。穩(wěn)固理論基礎(chǔ),才會更有利于實踐證明。帶著對產(chǎn)品的欣喜和疑問,湖北片區(qū)吳經(jīng)理親自帶領(lǐng)大家來到實車面前,對大家在培訓(xùn)過程中的不解做著一一解答,實踐出真知,實物是最好的印證。針對區(qū)域特性,在專用車方面大家各抒己見,集思廣
2018-08-02 14:56:00
告別奇葩證明 2020年底前全國政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”
7月31日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),就深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快建設(shè)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”作出部署?!吨笇?dǎo)意見》提到,國家政務(wù)服務(wù)平臺是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的具體辦事服務(wù)平臺。
2018-07-21 09:45:03
打造陜汽高速服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 助力客戶車輛高效運營
陜汽風(fēng)雨兼程五十載,不論是文化、品牌,還是產(chǎn)品的營銷和售后服務(wù)模式,都探索出了一條獨具特色的道路。近年來,隨著陜汽重卡市場占有率的一路飆升,在售后服務(wù)方面的探索也愈發(fā)深入。
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2018-07-02 10:00:02
9月1日起全國徹底實現(xiàn)貨車跨省異地年檢
近日,公安部辦公廳印發(fā)《公安交管部門進(jìn)一步深化“放管服”改革提升交管服務(wù)便利化的措施》,部署深化公安交管“放管服”改革,陸續(xù)推行20項公安交管“放管服”改革新舉措。推出新舉措主要有以下三個方面的考慮:第一,是貫徹中央和國務(wù)院深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的必然要求;第二,是滿足人民群眾日益增長美好生活新需要的必然要求;第三,是推動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求。7月底前,資料減免、一證即辦、自助快