分享
2017年5月10日，越南首都河內(nèi)，濰柴“服務越南30年”又放大招--濰柴越南產(chǎn)品培訓中心(河內(nèi))正式揭牌，標準化產(chǎn)品培訓中心的投入，有力推動了服務當?shù)鼗?，提升濰柴服務品質(zhì)和效率。
濰柴越南公司、越南Duy Phuong公司、越南長?？蛙嚰盀H柴越南服務站的代表，共同為全新的產(chǎn)品培訓中心揭牌，來自越南當?shù)氐闹鳈C廠客戶、代理商、服務商等，共同見證了這一重要時刻?！ ?
揭牌儀式結(jié)束后，嘉賓參觀了培訓中心，并參加了“SCR--最適合越南市場的歐IV排放路線”的產(chǎn)品技術(shù)公開課。
“一南一北，一船一車”培訓格局
2017年3月29日，濰柴位于胡志明市的產(chǎn)品服務中心落成開業(yè)，該中心集產(chǎn)品展示、培訓教學、配件倉儲和維修服務于一體，隨著河內(nèi)產(chǎn)品培訓中心的揭牌，濰柴在越南市場“一南一北，一船一車”的培訓格局正式形成。位于越南北部的河內(nèi)產(chǎn)品培訓中心以車用、工程機械用發(fā)動機為主;位于越南南部的胡志明產(chǎn)品服務中心則以船舶動力、發(fā)電動力為主?！ ?
胡志明市的濰柴產(chǎn)品服務中心產(chǎn)品培訓中心的軟硬件設施均按濰柴國內(nèi)標準配備，設有運轉(zhuǎn)機、拆裝機、電控教學板等，各類專用工具、工裝設備齊全。對提升當?shù)毓ぷ魅藛T的維修服務技能提供了有利條件，也是濰柴在越南市場持續(xù)推進服務當?shù)鼗挠忠粚嵺`。
實施“當?shù)鼗睉?zhàn)略，是濰柴提升海外品牌形象及海外客戶滿意度的重要途徑。圍繞“當?shù)芈涞亍钡摹叭亍鼻把鼗?，將產(chǎn)品、服務、培訓、人才等相關(guān)環(huán)節(jié)推向海外業(yè)務的一線，如在海外建立標準化產(chǎn)品服務中心、產(chǎn)品培訓中心等，正是“當?shù)鼗睉?zhàn)略落地的有力措施。
在越南打響濰柴服務品牌
濰柴不斷加快“當?shù)鼗边M程，在積極推進渠道鋪設的同時，服務、培訓工作也一直走在國內(nèi)同行的前列?！ ?
早在2000年以前，濰柴就從國內(nèi)派駐人員扎根當?shù)?，服務越南客戶。隨后，濰柴在越南建立了當?shù)厥准耶a(chǎn)品服務維修站，采取國內(nèi)派駐+當?shù)厝藛T的形式，提供服務。
進入2005年，隨著市場保有量迅速增長，尤其是卡車和工程機械細分市場的開拓，濰柴率先在當?shù)爻闪⑴浼行膸?，大力開發(fā)社會服務力量。
截至目前，濰柴建有綜合性的產(chǎn)品服務中心(胡志明)和產(chǎn)品培訓中心(河內(nèi))，19家維修服務中心，1處售后配件中心庫，5家配件專營店，50家二級服務網(wǎng)絡，從業(yè)技師達500人?；緦崿F(xiàn)了“400千米服務半徑，全天候、全方位”的服務。
依托完善的網(wǎng)絡、專業(yè)專注的技術(shù)力量，濰柴為客戶提供了從售前匹配技術(shù)指導，到售中的安裝調(diào)試、售后跟蹤檢測及后市場支持的全程服務。
鑒于濰柴卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及強有力的售后保障，近年來，越南海防市用戶TG AUTO物流公司，陸續(xù)購買了配套濰柴發(fā)動機的牽引車近40臺?！ ?
2016年7月，一臺配裝濰柴WP12發(fā)動機的長途大巴緊急報修，濰柴服務人員立即到位，克服戶外高溫和蚊蟲叮咬，連夜奮戰(zhàn)，圓滿解決車輛故障。越南客戶對濰柴人吃苦耐勞、專業(yè)專注的精神打動，緊緊握著服務人員的手，連說：“Cam on!Cam on!(感謝之意)”
相關(guān)新聞
2023-07-14 17:10:23
國內(nèi)冷藏車首配3L機 濰柴新能源雪龍冷藏車征戰(zhàn)40度高溫
7月，長江日報發(fā)布“40℃高溫返場之全國熱哭預警地圖”，北燒烤南桑拿已成功刷爆朋友圈。此時雪龍冷藏車盡情展現(xiàn)產(chǎn)品三大優(yōu)勢，滿載多彩冰激凌、鮮美果蔬、冰鮮肉魚、醇美牛奶等美食，在炎炎夏日為平凡美食家送上冰爽的祝福。
2023-07-13 16:50:47
暢行都市的生意伙伴 濰柴新能源德藍Z1每公里成本僅0.2元
中央氣象局發(fā)布高溫紅色預警信號，局地可達40℃以上，裝空調(diào)的生意火爆了。車主陳老板表示：“德藍Z1是我的生意好伙伴，上門裝空調(diào)很方便?！弊鳛闉H柴新能源商用車純電輕卡的熱銷車型，德藍Z1深受廣大用戶歡迎。
2023-07-10 17:13:03
濰柴新能源后浪有口皆碑 無懼行業(yè)內(nèi)卷
濰柴新能源商用車后浪廣泛應用于商超配送、搬家運輸、快遞運輸、果蔬運輸、五金建材等場景，積極參與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級。面對場景細分化，如何選擇高效城配車型，不同年齡段的老中青用戶以不同視角審視后浪車型。
2023-07-04 15:33:10
守護健康高效運營 濰柴新能源德龍666自動擋助力卡友創(chuàng)富
職業(yè)病頻發(fā)、超負荷工作、長期熬夜、飲食不規(guī)律、無定期體檢等，這恰是1700多萬卡友的生存現(xiàn)狀。
2023-06-28 15:38:30
8擋變速加持 濰柴新能源藍擎?悅H山區(qū)運輸如履平地
巍巍中華，山河壯闊，浸潤著文人墨客的詩情畫意；然而驚險山路那份不可凌越的磅礴氣勢，卻是無數(shù)司機心中的陰影。
2023-06-25 17:17:21
賺錢神器迎來開門紅 濰柴新能源微卡藍擎·凌全國熱銷
悠悠艾草香，片片粽葉長。端午節(jié)，商用車界捷報頻傳，濰柴新能源商用車微卡銷量取得驕人戰(zhàn)績。自藍擎品牌發(fā)布后，濰柴新能源藍擎··凌交車儀式火遍神州大地，湖南、山東、山西、河南、河北等地陸續(xù)傳來首批交付喜訊。
2023-06-25 15:48:12
點燃城市煙火氣 濰柴新能源商用車為山東海鮮保駕護航
2023年6月20日賞美景、品美酒、吃美食、購好物，“參”入煙臺，擁“鮑”大海，山東海洋消費季在煙臺盛大開幕。同時，濰柴新能源商用車攜新品閃亮登場，展示創(chuàng)新成果和實體經(jīng)濟的深度融合，激發(fā)消費新活力，點燃城市煙火氣。
2023-06-12 17:26:02
目標省油創(chuàng)富 濰柴新能源德龍K1城配領(lǐng)跑者正式啟航
莫問前程幾許，只顧風雨兼程。多拉快跑，行業(yè)基本訴求，也是提升收益的關(guān)鍵。濰柴新能源商用車德龍K1新品重裝上市，產(chǎn)品定位“強效動力 創(chuàng)新城市輕卡領(lǐng)跑者”，盡顯黃金動力總成、輕量化、超低風阻的黑科技，提升運營效率，引領(lǐng)運輸行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
2023-05-29 17:00:29
創(chuàng)富小卡靈活暢行 濰柴新能源商用車德龍X1的實用性解讀
濰柴新能源商用車的德龍X1在2023年持續(xù)熱銷，不僅贏得了全能創(chuàng)富小卡的贊譽，而且在城配市場盡顯有勁省油、車身小巧、低貨臺設計等優(yōu)勢，還在經(jīng)濟復蘇的關(guān)鍵時期掀起了新青年創(chuàng)富的新潮流。
2023-05-24 17:01:14
顏值比肩豪車 藍擎汽車重新定義“高端”卡車
