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  2020年12月15日，北奔重汽在包頭召開以“綠色智能啟新程 聚焦客戶開新篇”為主題的2021年商務(wù)年會，來自全國各地的500余家經(jīng)銷商、服務(wù)商、配送中心、核心改裝企業(yè)、大客戶和銀行、金融機(jī)構(gòu)代表齊聚一堂，分享在即將過去的一年里共同努力所獲得的碩果，共同開啟2021年的跨越與征程。

  空軍裝備部駐呼和浩特地區(qū)軍事代表室軍代表孔韜、魚斌，北奔重汽黨委書記、董事長范志平，總經(jīng)理、黨委副書記郭平曉，監(jiān)事會主席王鐵生，北奔重汽總經(jīng)理助理以上領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)參加會議。

  會議由王鐵生主持。

  會上，郭平曉作2021年商務(wù)年會主題報告。報告中對北奔2020年經(jīng)營發(fā)展進(jìn)行了回顧，明確了北奔2021年經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和16000臺的銷量目標(biāo)，并圍繞國內(nèi)11500臺目標(biāo)的實現(xiàn)，提出2021年廠商共贏的具體舉措和行動方案。一是圍繞各區(qū)域市場發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行針對性產(chǎn)品導(dǎo)入。二是對大客戶市場拓展方面進(jìn)行傳統(tǒng)自營大客戶開發(fā)、協(xié)同經(jīng)銷商開發(fā)大客戶和專項突破。三是全面拓展產(chǎn)品線，提升產(chǎn)品覆蓋度，精準(zhǔn)實施細(xì)分市場定制化產(chǎn)品策略，打造精品車。四是系統(tǒng)推進(jìn)營銷渠道的培育和成長，進(jìn)一步提升渠道運營質(zhì)量。五是全力推行公司金融+終端銷售產(chǎn)業(yè)鏈金融，拓展金融資源，為用戶提供更多低成本的金融產(chǎn)品，滿足融資需求。六是堅持以用戶為中心，通過服務(wù)快速響應(yīng)和維修能力提升，做好服務(wù)保障，提升客戶滿意度，實現(xiàn)終身可托付。七是在新能源產(chǎn)品上進(jìn)一步滿足市場需求并將銷售重點拓展到鋼鐵行業(yè)、市政環(huán)衛(wèi)、城建渣土及商砼、礦區(qū)內(nèi)倒短、港內(nèi)集卡等五類市場。

  王鐵生宣讀了《關(guān)于表彰2020年度獲獎經(jīng)銷商、服務(wù)商、配送中心、委改企業(yè)、金融公司的決定》。范志平等領(lǐng)導(dǎo)為榮獲2020年度的6家卓越貢獻(xiàn)獎，10家突出貢獻(xiàn)獎，15家銳意進(jìn)取獎、市場開拓獎，5家金牌客戶，5 家最佳金融戰(zhàn)略合作獎、杰出金融貢獻(xiàn)獎、創(chuàng)新金融開拓獎，5家優(yōu)秀委改企業(yè)，15家模范服務(wù)站，10家保內(nèi)優(yōu)秀配件中心庫，12家優(yōu)秀油品經(jīng)銷商、優(yōu)秀備件經(jīng)銷商，及二手車置換專項獎的企業(yè)代表頒獎。

  優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大同市云州區(qū)華碩汽車銷售有限公司董事長高學(xué)明，優(yōu)秀服務(wù)商代表漢中嘉順祺重型汽車維修服務(wù)有限公司服務(wù)站站長張鼎和用戶代表河南安陽鋼鐵集團(tuán)公司汽車運輸公司董事長尹華敏在會上發(fā)言。

  16家經(jīng)銷商作為代表接受郭平曉授權(quán)2021年年度經(jīng)銷商。

  范志平在講話中表示，“十三五”以來，面對行業(yè)波動的巨大挑戰(zhàn)和自身發(fā)展困境的雙重考驗，公司遵循“為客戶創(chuàng)造全生命周期產(chǎn)品價值最大化”的經(jīng)營理念，不斷推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，在經(jīng)銷商、服務(wù)商、金融界等合作伙伴的支持和幫助下，保持了穩(wěn)步發(fā)展的勢頭，累計實現(xiàn)整車銷售超過5萬臺。重點實現(xiàn)了“產(chǎn)品競爭力、市場營銷力、服務(wù)保障力、終端金融力、品牌傳播力”五個提升。

  范志平提出“十四五”發(fā)展思路及發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展思路是以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，堅定不移貫徹新發(fā)展理念，準(zhǔn)確把握重卡產(chǎn)業(yè)鏈新趨勢、新特點，精細(xì)對接、精心爭取、精準(zhǔn)用力，以實現(xiàn)質(zhì)量效益型發(fā)展為優(yōu)先，全力打造國內(nèi)具有競爭力的商用車產(chǎn)業(yè)集群。發(fā)展目標(biāo)是努力構(gòu)建北奔重汽“1+3+4”的發(fā)展構(gòu)架：“1個龍頭”，以重車產(chǎn)業(yè)為龍頭;“3個發(fā)展平臺”，建立金融平臺、科技創(chuàng)新平臺、物流與運力平臺;“4個新興產(chǎn)業(yè)基地”，即新能源、特種車、智能網(wǎng)聯(lián)和后市場服務(wù)四個新興產(chǎn)業(yè)基地，帶動企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量效益型發(fā)展。到“十四五”末，北奔在國內(nèi)產(chǎn)銷規(guī)模力爭達(dá)到5萬臺，行業(yè)排名進(jìn)入前十。為了達(dá)成“十四五”目標(biāo)，圍繞公司經(jīng)營理念、企業(yè)核心價值觀、品牌特性、服務(wù)目標(biāo)，著力提升“服務(wù)保障、科技創(chuàng)新、市場開拓、履約交付、價值創(chuàng)造”五種能力。

  范志平強(qiáng)調(diào)，2021年是“十四五”開局之年，北奔綜合考慮各方面因素，制訂了銷量1.6萬臺、同比增長33%左右的目標(biāo)。為了達(dá)成2021年及“十四五”規(guī)劃目標(biāo)，公司在持續(xù)提升產(chǎn)品力、營銷力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突出服務(wù)力的提升，將2021年定位為“服務(wù)年”，提升客戶體驗和滿意度，增強(qiáng)客戶粘性。并就下一步合作，提出“五個強(qiáng)化”，即強(qiáng)化服務(wù)保障、強(qiáng)化渠道建設(shè)、強(qiáng)化價值營銷、強(qiáng)化溝通互動、強(qiáng)化文化踐行。

  上午會議結(jié)束后，與會人員參觀了現(xiàn)場展示的北奔2021年主銷車型。

  下午的會議，就商務(wù)政策解讀，牽引車、自卸車、專用車、新能源車產(chǎn)品介紹，金融業(yè)務(wù)講解，服務(wù)業(yè)務(wù)專題報告等內(nèi)容，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人同與會人員進(jìn)行了細(xì)致交流。