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煙雨江南,小橋流水,靜謐無憂。七月的無錫,小雨靜靜地飄灑著,為這座古城又添了幾分姿色。黃梅時節(jié),收獲的時節(jié),對于中國天然氣集團宏偉運輸有限公司總經(jīng)理于曉軍來講,也是“滿載”的季節(jié)……
安全,信得過
七月初,于曉軍再次入手27臺430馬力6×4汕德卡LNG牽引車,這是宏偉運輸公司繼2018年9月購進20臺汕德卡LNG牽引車后的又一次“增速增量”。
“現(xiàn)在我們司機師傅大約有40人,對汕德卡的評價是相當(dāng)高的,都說安全、舒服、舒適?!庇跁攒娦χf道,作為?;返倪\輸企業(yè),于曉軍對牽引車的要求是很高的,對于常年往返于江浙滬、西北、廣深的司機來說,安全性才是最重要的。
中國重汽汕德卡品牌定位高端,走的是“高標(biāo)準(zhǔn)”路線,品質(zhì)上乘,尤其是駕駛室,采用四點懸浮設(shè)計,在發(fā)生意外碰撞時,駕駛室會整體后移200厘米,有效保護駕駛員生命安全。
因為相信汕德卡的安全性,所以于曉軍在“訂單決策”時很是堅決。
品牌,信得過
“對中國重汽有著很深的印象,前幾年,公司有不少重汽品牌的車,表現(xiàn)很不錯?!庇跁攒娞寡浴?
嚴(yán)格的質(zhì)量要求,使危化品行業(yè)的牽引車更新?lián)Q代較快,2017年末最后一輛重汽豪沃在規(guī)定的里程數(shù)“光榮退役”。2018年初,做了不少市場調(diào)研的于曉軍,當(dāng)時的目標(biāo)瞄準(zhǔn)的并不是中國重汽汕德卡,機緣巧合之下與無錫曼恩汽車銷售有限公司總經(jīng)理楊昱的一次偶遇,改變了他的想法。當(dāng)時的兩人也并不知“一為買車人,一為售車人”。只是在談起中國重汽時,兩人才有了更深的話題。江南人愛茶,杯杯過后,茶越來越淡,兩人聊得關(guān)于中國重汽的話題卻越來越深。最終,楊昱被于曉軍的“胸中格局”所折服,于曉軍也被楊昱對市場的“雄韜偉略”所觸動,兩人建立了很深的情誼。
“中國重汽的品牌很響,楊昱做人也很厚道,所以就去看了一下汕德卡LNG,試乘試駕之后,真的喜歡上了?!庇跁攒娦χf道。
中國重汽的品質(zhì),讓兩人有了“共同語言”,惺惺相惜,才有了2018年9月那批20臺汕德卡LNG牽引車。
服務(wù),信得過
“汕德卡的售后服務(wù)整體表現(xiàn)真不錯,真的該給贊!”于曉軍強調(diào),汕德卡構(gòu)建了強大的售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,通過“智能通”的實時監(jiān)控,定期提醒用戶對整車檢測保養(yǎng),讓用戶感受到“親人”的溫暖。這也是令于曉軍較為滿意的地方。
最令于曉軍動容的,是售后網(wǎng)絡(luò)的貼心服務(wù)。在一次車輛保養(yǎng)中,一輛車的駕駛室略微有點磕碰、刮擦,服務(wù)網(wǎng)點對整車保養(yǎng)后,又免費為這輛車進行了輕微整形、打蠟,讓整車光潔如初。
一件微不足道的小事,折射出了一個企業(yè)的涵養(yǎng),細(xì)節(jié)做起,服務(wù)用戶,也是汕德卡售后最動人的地方。
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