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“開始用歐曼的車,整體印象覺得這個(gè)車比較皮實(shí),跑同樣路跑的比較快,還省油,我覺得挺好?!?
來自石家莊的申新貫從一名貨運(yùn)司機(jī)成長為運(yùn)輸公司的老板,在歐曼百萬公里名人堂成立活動(dòng)現(xiàn)場,他向商用汽車新聞傳媒講述了他與歐曼的不解之緣。
【申新貫】
“老司機(jī)”被歐曼征服
從單槍匹馬干貨運(yùn),到成為擁有三十多輛歐曼重卡的運(yùn)輸公司老板,多年來,歐曼一直是申新貫的首選,福田戴姆勒汽車歐曼更是申新貫最愛。
在他的運(yùn)輸公司里,95%的重卡是歐曼。除少部分車輛是與人合伙外,申新貫個(gè)人投資購買的車輛全部是歐曼?!拔沂菤W曼的忠實(shí)客戶,從ETX到GTL到EST,基本上歐曼的車型我都有?!?此次申新貫和妻子帶著他行程110萬公里的歐曼ETX上榜歐曼百萬名人堂。
【申新貫與妻子】
早期申新貫的運(yùn)輸公司主要運(yùn)輸煤炭、砂石料。從山西運(yùn)往河北,距離短,對車輛性能要求不高。
當(dāng)前,煤炭行業(yè)不景氣,跑一趟車獲利越來越少,后期車輛折舊、保養(yǎng),公司基本沒有多少利潤。隨著國家對超載管控越來越嚴(yán)格,公司運(yùn)輸煤炭和砂石料越發(fā)沒有發(fā)展前景,申新貫不得不考慮向物流方向轉(zhuǎn)型。
“跑煤炭運(yùn)輸一般是430馬力,跑物流要求大馬力,配置更好點(diǎn)兒,馬力大點(diǎn),司機(jī)的舒適度要好。以后跑物流,必須買高端車?!蹦壳?,申新貫的物流業(yè)務(wù)主要運(yùn)送水果,從西雙版納運(yùn)往廣西。
新鮮的水果運(yùn)輸對車輛的要求與煤炭運(yùn)輸完全不同,申新貫準(zhǔn)備引進(jìn)新車。在華北區(qū)域線下試駕歐曼EST-A超級(jí)重卡后,申新貫對EST-A贊不絕口。EST-A自動(dòng)擋解放了司機(jī)的右手和左腳,大大降低了駕駛員的工作強(qiáng)度,避免了疲勞駕駛,這對跑長途的司機(jī)來說彌足珍貴。
【歐曼超級(jí)重卡】
更新?lián)Q代成果獲認(rèn)可
油耗是司機(jī)選擇車輛的重要指標(biāo)。
申新貫十分注重車輛油耗。公司的每輛車都配備一張出車明細(xì)表,詳細(xì)記錄每次運(yùn)輸里程和油耗,精準(zhǔn)把控運(yùn)輸成本。經(jīng)過與其他品牌車輛對比,申新貫發(fā)現(xiàn),歐曼油耗低,經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)穩(wěn)定?!芭c同類車型做對比,歐曼車比較省油,我現(xiàn)在換車基本上都是歐曼,不換別的車?!?
在精細(xì)管理下,申新貫公司歐曼車輛的油耗基本控制在百公里30L左右,且能夠基本保持這一水平。在此次活動(dòng)現(xiàn)場,他也憑借出色的控油技巧獲得此次歐曼百萬公里名人堂最佳節(jié)油獎(jiǎng)。
【最佳節(jié)油獎(jiǎng)獲得者申新貫(左二)】
多年來,歐曼經(jīng)歷多次更新?lián)Q代,車的性能越來越好,經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)也越來越佳。使用過幾代歐曼產(chǎn)品的申新貫表示,“從H1到H4,從歐曼VT到ETX再到歐曼GTL、歐曼EST超級(jí)重卡、歐曼超級(jí)重卡2019款,每一款產(chǎn)品都值得信賴?!?
這是歐曼歷經(jīng)多次更新?lián)Q代之后,來自用戶最真實(shí)的反饋。也是歐曼以用戶為中心,推進(jìn)新技術(shù)、新零件使用,降低用戶成本,提高用戶整體用車感受的成果所在。
貼心服務(wù)解后顧之憂
自從建立自己的運(yùn)輸公司,申新貫從經(jīng)營者角度出發(fā),在選車時(shí)更多地考慮車輛的售后服務(wù)。
而歐曼貼心的服務(wù)為申新貫解除了后顧之憂。“售后服務(wù),一個(gè)電話基本搞定,不需要長時(shí)間等待,維修比較快,服務(wù)比較到位,我對歐曼的服務(wù)一直很滿意?!鄙晷仑灨锌溃瑲W曼高效售后服務(wù)節(jié)省了時(shí)間成本,提高了車輛的使用效率。
道路千萬條,安全第一條。對于貨運(yùn)用戶,安全問題更是重中之重。
在安全問題上,歐曼也做到了讓用戶放心。申新貫和他的歐曼ETX超級(jí)重卡走過110萬公里,全程無大修,這也是歐曼品質(zhì)過硬的佐證?!半S著歐曼車型一代代改進(jìn),我對它的產(chǎn)品一直比較有信心。這也是我這么多年一直使用歐曼車輛積攢下來的信賴。”申新貫對記者說。
因?yàn)樾湃?,所以選擇歐曼。
在采訪過程中,申新貫多次提及一定引進(jìn)歐曼EST-A超級(jí)重卡自動(dòng)擋車型,歐曼人性化、安全、值得信賴的品牌形象備受他認(rèn)可。在運(yùn)輸行業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨的這些年里,申新貫不斷開創(chuàng)新的業(yè)務(wù),歐曼也將作為他最堅(jiān)實(shí)后盾,為他未來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型繼續(xù)提供支持。
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