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“在那座陰雨的小城里，我從未忘記你。成都，帶不走的，只有你?！壁w雷的一曲成都，讓這個(gè)充滿故事和奇幻色彩的城市變成了人們腦海里最向往的地方?！ ?
于一汽解放而言，成都乃至西南未嘗不是這樣。西南市場(chǎng)這塊莫名的傷痛如何揮去，在2015年西南營(yíng)銷部成立之時(shí)，就決定了這必將是一場(chǎng)壯士斷腕的硬仗，既然帶不走，就留在這里重建你。這宣言和決心的重量在2017年被時(shí)間證明。2017年7月18日，一汽解放西南市場(chǎng)1-6月銷量破萬(wàn)，份額提升至16%，位居行業(yè)第二。
“野心”從未停步，西南總在心中
一汽解放汽車有限公司總經(jīng)理、黨委書記胡漢杰先生表示：萬(wàn)輛，才是剛剛開始對(duì)于半年萬(wàn)輛銷量的取得，或許早已經(jīng)是一汽解放布下的棋局，只是今天才到了棋局明朗，勝負(fù)已定的季節(jié)。就在萬(wàn)輛慶典到當(dāng)天，一汽解放新J6高原版上市則是解放在西南布下的又一枚棋子，而據(jù)一汽解放西南營(yíng)銷部部長(zhǎng)李學(xué)武介紹，解放新J6高原版是行業(yè)內(nèi)首家針對(duì)高原地區(qū)推出的產(chǎn)品，也必將有針對(duì)性的獲得用戶的青睞。因此，對(duì)于西南市場(chǎng)，一汽解放汽車有限公司總經(jīng)理、黨委書記胡漢杰先生表示，萬(wàn)輛，才是剛剛開始!
一汽解放新J6高原版
2017年7月15日，一汽解放64歲華誕，而解放的當(dāng)家花旦解放J6上市十周年，累計(jì)銷量突破70萬(wàn)輛，相比這個(gè)耀眼的成績(jī)，西南市場(chǎng)的確遜色，但一汽解放確用了一場(chǎng)華麗的慶典來(lái)見證這一時(shí)刻。一汽解放汽車有限公司總經(jīng)理、黨委書記胡漢杰先生對(duì)西南團(tuán)隊(duì)上半年的成績(jī)給予了充分肯定，并明確了以客戶為中心的營(yíng)銷戰(zhàn)略。他相信一汽解放西南團(tuán)隊(duì)定會(huì)不辱使命，堅(jiān)決貫徹一汽解放公司戰(zhàn)略方針，為用戶提供滿意的產(chǎn)品、及時(shí)周到的服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更加多元的價(jià)值。
一段演說(shuō)，句句用戶，“以客戶為中心”解放不光做到了還做絕了。
“以客戶為中心”說(shuō)三遍都不夠，六大英雄感謝多少次都不夠
在胡總的發(fā)言中有這樣一段話讓人印象深刻：“下半年，我們解放人要更加不懈努力。一要以客戶為中心;二要以客戶為中心;三要以客戶為中心?！币钥蛻魹橹行?，多少企業(yè)都是這個(gè)口號(hào)，如何去踐行?
一個(gè)解放新J6高原版一汽解放組建了150人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)其進(jìn)行了百萬(wàn)公里道路實(shí)測(cè)，以及高原、高寒、高溫等極限環(huán)境測(cè)試。一樁樁一件件都是為了考慮西南用戶的用車需求，打造出真正專屬適應(yīng)西南地域的產(chǎn)品。
而來(lái)自用戶的認(rèn)可或許才是“以客戶為中心”做好的注腳。最長(zhǎng)里程英雄蘇益彪、最具實(shí)力英雄萬(wàn)勇、最強(qiáng)挑戰(zhàn)英雄達(dá)瓦、最佳節(jié)油英雄段厚宏、最大盈利英雄馬德龍、最炫外觀英雄馬成海，一個(gè)個(gè)陌生卻在今天響亮的名字，是一汽解放驕傲的所在。6人登臺(tái)，解放感謝的不僅僅是他們更是他們代表的解放千千萬(wàn)萬(wàn)用戶。
站在萬(wàn)輛的拐點(diǎn)，如何走?
萬(wàn)輛銷量來(lái)的有點(diǎn)“突然”，微微打亂了西南市場(chǎng)營(yíng)銷的思路，但全年1.6萬(wàn)輛的銷量目標(biāo)卻在李部長(zhǎng)心里顯現(xiàn)的更加明朗了。他強(qiáng)調(diào)，“我們?cè)谠任髂鲜袌?chǎng)支持政策的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)合作伙伴和用戶的個(gè)性化支持。西部市場(chǎng)為解放戰(zhàn)略發(fā)展帶來(lái)了歷史機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一汽解放西南營(yíng)銷部系統(tǒng)梳理了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一營(yíng)銷隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)和核心職能前移，進(jìn)一步貼近用戶與市場(chǎng)，對(duì)用戶需求做出快速響應(yīng)，逐步取得整個(gè)西部的預(yù)期目標(biāo)?！薄 ?
為了取得甚至超過(guò)西部的銷售目標(biāo)，西南營(yíng)銷部將圍繞以下五個(gè)方面開展重點(diǎn)工作：一是產(chǎn)品力持續(xù)領(lǐng)航。加速導(dǎo)入高原版、南方版、JH6 8×4載貨、J6L 6DH等新產(chǎn)品，提升細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品適應(yīng)性，保持解放產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是保障網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。分步推進(jìn)共網(wǎng)分立，開展駐點(diǎn)支援及網(wǎng)絡(luò)間幫扶，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力提升。三是提升終端市場(chǎng)研究及開發(fā)能力。推進(jìn)資源路線圖項(xiàng)目，提升終端市場(chǎng)把控能力;強(qiáng)化終端銷貸等衍生業(yè)務(wù)拓展，提高終端用戶粘性，提升經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)盈利水平。四是縮短產(chǎn)品交付期。推進(jìn)成都基地500輛份散件建儲(chǔ)進(jìn)度，積極拓展凱瑞等屬地化委改資源，多環(huán)節(jié)縮短產(chǎn)品交付期。五是提升服務(wù)及時(shí)性及滿意度。打造15家西南物流節(jié)點(diǎn)核心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化J6備品儲(chǔ)備及監(jiān)控件投放,優(yōu)化1000萬(wàn)統(tǒng)銷備品儲(chǔ)備精準(zhǔn)性，踐行解放“感動(dòng)服務(wù)”?！ ?
“萬(wàn)”眾一心，勢(shì)出西南，這場(chǎng)慶典是解放在西南發(fā)出的第一聲宣言，“一汽解放西南營(yíng)銷部2018年份額目標(biāo)17%，銷量突破20000輛;2020年份額目標(biāo)20%，力爭(zhēng)行業(yè)第一。”這才是解放對(duì)于西南市場(chǎng)的“野心”!
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