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2016年國內重卡市場銷量增長33%,但重汽商用車公司2016年銷量增長144%,背后有哪一些原因呢?
就在2017年1月9日的“中國重汽集團商用車銷售部2017年商務大會”上,中國重汽商用車銷售部總經理鮑紅亮透露,2016年,商用車銷售部全年實現(xiàn)新接訂單13986輛,同比增長144%(銷售出庫12984輛,同比增長99%),其中,汕德卡銷量3424輛,是2016年同期銷量的6.4倍。
無論是重汽商用車公司的整體銷量,還是高端品牌汕德卡的銷量,兩者增速都遠遠高于行業(yè)平均水平,為什么會有如此猛的增長?其背后的原因是什么?
原因之一:大客戶開發(fā)見效
“2016年,公司對于行業(yè)系統(tǒng)大客戶的開發(fā)成果顯著,大客戶批量采購車輛1245輛,是2015年同期銷量的2.8倍?!卑歹U紅亮所說的數據,大客戶開發(fā)產生的1245輛銷量,占到了總銷量一成左右,確立是不小的貢獻。
鮑紅亮還分別列舉了,大客戶開發(fā)部在以下四個市場,取得的突出業(yè)績。
一是快遞行業(yè)累計銷售492輛,其中韻達快遞分5個批次累計采購汕德卡264輛;
二是快運行業(yè)與盛豐、安能、百世等知名快運企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關系,實現(xiàn)銷量101輛;
三是在危化品領域,2016年汕德卡產品成功進入了美國空氣化工、普萊克斯、德國林德、法國液化空氣全球四大氣體公司的采購體系,四大公司全年累計采購汕德卡產品52輛;
四是轎運車行業(yè)代表企業(yè)中聯(lián)物流(中國)有限公司分3個批次累計采購了斯太爾轎運車104輛。
原因之二:聚焦區(qū)域市場 實現(xiàn)銷量突破
在鮑紅亮看來,業(yè)績大增的背后還有一個原因,就是聚焦區(qū)域市場,實現(xiàn)銷量突破。
他說,在2016年商務大會上,公司提出了聚焦“一環(huán)一帶,兩翼展開”的市場戰(zhàn)略,同時配合推出了區(qū)域項目制,優(yōu)化了駐外銷售結構,將原來的32個分公司調整為8個大區(qū)、13個分公司、13個項目組。
“經過一年的運行實踐,取得了良好效果?!滨U紅亮稱,“2016年該部分區(qū)域也成為商用車銷售部銷量增速最快的區(qū)域,銷量9712輛,占比高達95%。其中,‘一環(huán)’市場銷量6713輛,‘一帶’市場銷量1561輛,‘兩翼’市場銷量1438輛?!?
“2016年全國共有95家經銷單位拿到了年度達量獎勵,其中90%的單位來自一環(huán)、一帶及兩翼地區(qū)。”鮑紅亮說。
原因之三:網絡有所提升
網絡提升上,也取得新進展?!?016年,公司新發(fā)展一級經銷網絡126家。“其中,汕德卡網絡65家、斯太爾網絡61家?!滨U紅亮說。
在發(fā)展新網絡的同時,還在優(yōu)化網絡。鮑紅亮稱,“目前,公司網絡規(guī)模達到348家。其中,4S店36家,品牌專營店46家。同時,公司還淘汰了無效網絡51家?!?
同時,汕德卡、斯太爾兩大品系的網絡也進行了質量提升。“其中,汕德卡經銷網絡從2015年的35家發(fā)展到2016年的100家,2016年銷量200輛以上汕德卡網絡2家,100-200輛汕德卡網絡6家,50-100輛汕德卡網絡13家;”
“斯太爾經銷網絡從2015年的206家發(fā)展到2016年的248家,其中骨干網絡質量和數量同比都有了明顯提升,2016年銷量400輛以上的斯太爾網絡1家,300-400輛斯太爾網絡3家,200-300輛斯太爾網絡5家,100-200輛斯太爾網絡11家,50-100輛斯太爾網絡34家?!滨U紅亮說。
原因之四:創(chuàng)新品牌傳播模式 開展活動式行銷
鮑紅亮說,2016年,公司組織執(zhí)行集團公司開展的“中國重汽60周年紀念活動”、“曼技術產品百萬公里挑戰(zhàn)賽”、“高效節(jié)油,曼無止境”節(jié)油賽、“百家物流園區(qū)三日行”、專用車企業(yè)“百家新銳進重汽”、“物流車管經理沙龍”等活動,取得了顯著的市場效果。
同時,根據各階段各區(qū)域聚焦突破的項目安排,陸續(xù)開展了 “創(chuàng)富車、吉祥年”活動、汕德卡“感恩用戶”活動、“開門見喜”活動、“聚惠嘉年華,創(chuàng)富集結號”活動、大客戶“請進來”參觀交流活動、“循規(guī)到鉅 贏勢來喜”促銷活動等6個系列115場大型推廣活動。
“尤其是,9-12月份舉行的33場‘循規(guī)到鉅 贏勢來喜’活動,共取得訂單1683輛,平均每場訂單51輛,并逐漸的摸索出了活動式行銷的新方法?!?鮑紅亮說。
原因之五:機制創(chuàng)新 效果良好
在鮑紅亮看來,2016年,區(qū)域項目組也成為商用車銷售部銷量增長的原因之一,大部分項目組銷量較2015年同期實現(xiàn)了數倍以上的增長。
汕德卡銷量的快速增長,也得益于區(qū)域項目組的安排。“分配機制進一步優(yōu)化,商用車銷售部體系內結合四檔十級,設立了1季度、2季度、3季度專項任務獎勵;量化了9-12月份各項銷售指標,執(zhí)行月度獎勵、季度獎勵和專項獎勵,最大程度的激發(fā)大家的工作熱情?!?鮑紅亮說。
同時,經銷商內引入競爭機制。為了配合9-12月份專項任務的完成,制定了經銷單位營銷人員銷售競賽激勵辦法,通過對個人及團隊的激勵,逐漸在經銷單位的體系內形成了比學趕幫超的銷售氛圍。
原因之六:主動服務
“在服務升級方面,通過主動服務,也給業(yè)績提升加分?!滨U紅亮表示,公司將主動服務分為五個方面。
一是以快遞車輛為代表的“全生命周期”合約服務已經試點運行;
二是建立了ZF變速箱總成服務周轉制度;
三是針對公路用車建立51016(5分鐘接警、10分鐘回訪,1個小時出發(fā),6個小時內排除問題)緊急救援機制;
四是建立了194家覆蓋主要物流節(jié)點的汕德卡核心服務網絡;
五是以智慧重汽一期工程為依托,建立了服務指揮調度平臺,實現(xiàn)了一鍵報修、服務預約、配件精準查詢、配件價格公開、防偽驗證、服務站定位查找、派工及工單跟蹤、在線評價等功能。
收獲來自于汗水!也正因如此,重汽商用車公司2016年來做了這么多工作,最終有了增長144%的戰(zhàn)果,而不是一個偶然。
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