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　　近日，以“60周年大慶典，千萬豪禮等你拿”為主題的“中國重汽十城聯(lián)動國五產(chǎn)品大型品鑒會”活動圓滿落幕。20天的時間，活動席卷淄博、臨沂、鄭州、南寧、廣州、石家莊、徐州、合肥、上海、沈陽十大城市，以1871臺車訂單完美收官，成為業(yè)界談?wù)撽P(guān)注的焦點。

中國重汽60周年大慶典

　　重汽國五全系推出

　　根據(jù)工信部發(fā)布的文件，2016年4月1日起東部11省市所有進(jìn)口、銷售和注冊的重型柴油車(僅公交、環(huán)衛(wèi)、郵政用途)，須符合國五標(biāo)準(zhǔn)要求。而從2017年7月1日起，所有進(jìn)口、銷售和注冊的重型柴油車均需符合國五排放標(biāo)準(zhǔn)。

　　作為國內(nèi)高端重卡的領(lǐng)軍企業(yè)，中國重汽提前切換國五，以曼技術(shù)為支撐，在國內(nèi)率先推廣更加環(huán)保的國五產(chǎn)品。在本次十城聯(lián)動活動中，中國重汽攜重汽家族全系列國五產(chǎn)品澎湃出擊，產(chǎn)品包含了T7H、T5G、豪瀚等不同車型。其中T7H作為國內(nèi)干線運輸?shù)睦?，搭載曼技術(shù)MC13 540馬力發(fā)動機。發(fā)動機采用模塊設(shè)計，其零件數(shù)量減少25%，提高了可靠性，降低了事故率;缸體使用蠕墨鑄鐵材料，具有更高的抗拉強度和疲勞極限;曲軸箱和連桿為漲斷式結(jié)構(gòu)，有利于減小軸瓦的磨損，提高壽命;氣缸體和氣缸蓋上設(shè)計有獨立的冷卻和潤滑回路，其結(jié)合面沒有任何油孔和水孔，密封可靠性大大提高。重汽產(chǎn)品除了具有B10壽命可達(dá)150萬公里，國四換油可達(dá)8萬公里，發(fā)動機機體可達(dá)150萬公里不變形等一些特性之外，國五產(chǎn)品與國四產(chǎn)品的價格差僅在3000元左右，大大減輕了排放升級給用戶帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，成為用戶選購國五產(chǎn)品的一大要素。

　　搶先布局占據(jù)主動

　　中國重汽曼技術(shù)產(chǎn)品自2013年上市以來，深受物流運輸用戶的青睞，部分曼技術(shù)車型行駛里程已突破百萬公里大關(guān)。從去年開始，重汽公路車產(chǎn)品快速上量，不但彌補了市場環(huán)境下工程車產(chǎn)品銷量下滑，還幫助重汽整體銷量逆勢上揚，在各個細(xì)分市場攻城掠地。目前，曼技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)涵蓋高中低各種需求的用戶。在此次活動中，中國重汽銷售部根據(jù)不同地域的不同需求，有針對性地推介不同產(chǎn)品。為遼寧用戶帶來了豪沃-T7H 6×4牽引車、豪沃-T7H 6×4自卸車、豪瀚-J7B 6×2前雙轉(zhuǎn)向牽引車和豪瀚-J5G 4×2等四款滿足國五排放標(biāo)準(zhǔn)的車型;為淄博用戶展示了T7H牽引車、T5G冷藏車及J7B牽引車等;在南寧，當(dāng)?shù)赜脩魟t品鑒了各種特色車輛，包括油罐車、翼開啟廂式車、半掛車、U型渣土車等。很多用戶如愿以償?shù)剡x購到了自己心儀的國五車輛。

　　在沈陽，用戶代表、中國物流與采購聯(lián)合會副會長單位鞍鋼汽車運輸有限責(zé)任公司物流分公司總經(jīng)理張安生表示，鞍鋼汽運目前已累計采購中國重汽重卡產(chǎn)品2000余輛，其中曼技術(shù)平臺車輛運行里程已超過50萬公里。在上海，綠動水上運輸公司老總現(xiàn)場訂購160輛LNG渣土車。在東莞，重汽標(biāo)桿客戶代表、東莞市大宏貨運有限公司總經(jīng)理楊通在分享T5G廂車的用車體會時說：“事實證明，中國重汽產(chǎn)品無論從馬力還是油耗等各方面都優(yōu)于其他同類產(chǎn)品，‘親人’服務(wù)更是名不虛傳，出現(xiàn)問題隨叫隨到，解決速度很快，比別的品牌好，我們完全依賴!”

　　穩(wěn)扎穩(wěn)打厚積薄發(fā)

　　在已經(jīng)完成的1871筆訂單中，老用戶占龐大的群體。對于中國重汽曼技術(shù)產(chǎn)品而言，能夠在上市三年的時間里得到這么多老用戶的推薦，與中國重汽穩(wěn)扎穩(wěn)打的服務(wù)策略是分不開的。2016年，中國重汽銷售部在轉(zhuǎn)型升級、鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，全力切入公路運輸車市場。服務(wù)系統(tǒng)通過創(chuàng)新升級行動，建立服務(wù)站評價體系，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推行全生命周期服務(wù)，積極融入銷售環(huán)節(jié)，實現(xiàn)由被動售后服務(wù)向主動服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變。目前，銷售部已經(jīng)在全國建立了833家服務(wù)站，這些服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與758家經(jīng)銷商一起，組成了完善的售后服務(wù)體系。密集的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)加上“智慧重汽電子商務(wù)平臺”的有效助力，能夠及時有效地解決重卡用戶在用車中的一切問題。

　　為深入了解公路運輸細(xì)分市場情況，尋找典型用戶，獲取中國重汽公路運輸產(chǎn)品市場表現(xiàn)第一手資料，中國重汽銷售部制定實施了《中國重汽銷售部員工公路運輸車體驗計劃》。2016年3月，以總經(jīng)理張曉東為首的8位領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先執(zhí)行體驗計劃。領(lǐng)導(dǎo)們深入分公司區(qū)域市場，選擇典型代表用戶，跟車實際體驗用戶配貨、運輸、返程的用車過程。通過與用戶深入溝通和交流，獲取車輛市場表現(xiàn)第一手資料，并進(jìn)行案例總結(jié)，以期不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)水平，真正解決用戶的“痛點”，提高用戶滿意度。如今，跟車體驗活動仍在進(jìn)行中，旨在形成工作標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)注公路運輸細(xì)分市場的長效機制，保證銷售部公路運輸產(chǎn)品在重點區(qū)域銷量和占有率的進(jìn)一步提升。