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 　　2014年12月18日，以“變革 創(chuàng)領 價值”為主題的中國重汽集團2015年商務年會在杭州蕭山舉辦。中國重汽來自全國各地的經銷商、改裝合作單位、客戶代表、金融和投資機構代表及新聞媒體近1600人一同參加本次商務大會，見證重汽2015年為廣大用戶提供更好的產品、服務的鄭重承諾。

　　馬純濟指出，2015年是中國重汽的“品牌質量效益升級年”，中國重汽將繼續(xù)加大工作力度，以曼.T/C系列產品推廣為主線，以質量效益提升為重心，用變革創(chuàng)領價值的思路為指引，實現(xiàn)營銷各項工作的四個全面升級：

　　一、實現(xiàn)市場結構優(yōu)化升級。中國重汽優(yōu)化重卡市場結構的目標是工程自卸車、公路用車和城市專用車三類產品各占三分之一左右。繼續(xù)以“中國重汽”企業(yè)主品牌為引領，大力實施多品牌戰(zhàn)略，力爭在重點區(qū)域、重點品系中取得實質性突破。繼續(xù)確保自卸車強勢地位;繼續(xù)大力推動公路用車特別是牽引車銷量大幅增長;繼續(xù)發(fā)揮好改裝廠作用，積極推動專用車銷售，保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、實現(xiàn)營銷網絡優(yōu)化升級。通過出臺一系列新的商務政策引導實現(xiàn)網絡升級，建立兩級網絡體系，培育適應市場要求的網絡成員單位，并優(yōu)化調整各種支持政策、進一步支持各經銷、改裝單位及廣大用戶的發(fā)展。

　　三、實現(xiàn)市場產品優(yōu)化升級。中國重汽將進一步加快曼技術產品的產業(yè)化、市場化推廣，經過二到三年的努力，實現(xiàn)中國重卡行業(yè)的升級換代。

　　四、實現(xiàn)管理運營機制優(yōu)化升級。中國重汽的曼技術加智能化、電子商務、設立汽車金融公司等措施的深度實施都將成為新的工作亮點;各主營單位的分工將會更加清晰明確，總部的策劃、謀劃作用將發(fā)揮的更加充分;進一步強化責任體系建設，建立營銷專業(yè)職務聘任制度，以此持續(xù)增強營銷隊伍的活力;創(chuàng)新薪酬分配模式，建立基本保障與營銷成果掛鉤的新型工資制度，為營銷人員實現(xiàn)職業(yè)理想打造通道。

中國重汽三家主營單位銷售負責人與經銷商代表嘉賓

　　中國重汽2015年總的發(fā)展目標是，實現(xiàn)整車銷售20萬輛以上，其中重卡13.5萬輛以上，市場占有率提高一個百分點。各項主要指標增長12%左右，整體質量創(chuàng)造國內一流水平，曼技術產品達到國際先進水平，企業(yè)效益力爭保持行業(yè)最好水平。

　　中國重汽集團總經理蔡東在大會上作了題為“中國重汽的2015”的主旨演講。他在演講中對2015年經濟形勢、重卡市場前景、應對措施、網絡規(guī)劃、售后服務、產品亮點、豪瀚產品認識等工作做了細致深入的講解和分析，尤其指出，中國重汽2015年營銷工作的重心是將產品線調整至曼技術發(fā)動機上，2015年曼技術產品銷售占比超過三分之一，真正形成中國重汽產品的新優(yōu)勢。

　　在即將過去的2014年，中國重汽攻堅克難、科學經營、改革創(chuàng)新、管理提升，企業(yè)發(fā)展實力更強，活力更旺。這一年，是中國重汽通過深度合作，結出豐碩成果的一年;是企業(yè)全體員工戰(zhàn)勝自我、實現(xiàn)轉變，邁上輝煌的一年;更是我們與廣大合作伙伴同心協(xié)力，實現(xiàn)共贏發(fā)展的一年。1-11月在全國行業(yè)負增長的情況下，中國重汽累計產銷整車16.2萬輛，同比增長7.5%，銷售收入608.3億元，同比增長10.3%，利稅增長46%。出口訂單累計已超過2.1萬輛，出口量連續(xù)十年穩(wěn)居國內重卡行業(yè)首位。企業(yè)運營質量明顯好于行業(yè)水平，經濟實力和企業(yè)效益優(yōu)勢凸顯。

　　2014年中國重汽的品牌戰(zhàn)略初見成效，形成了產品結構新優(yōu)勢。中國重汽認真實施企業(yè)主品牌與高端、中高端以及標準適用型多級品牌戰(zhàn)略，公司的產品結構更加合理，產品品牌定位更加準確。礦用及工程類自卸車繼續(xù)保持行業(yè)首位，水泥攪拌車獨占鰲頭，牽引車、載貨車增勢明顯，輕卡板塊逆勢上揚，應用曼技術的中高端客車、特種車批量進入市場。中國重汽以重卡為主導，重、中、輕、客、特商用車，品種全、品系化已經鑄就公司發(fā)展的新優(yōu)勢。

　　在產品方面，曼技術產品優(yōu)勢明顯，市場反應良好。曼?T/C系列卡車上市以來，單車最長運營里程已超過50萬公里，業(yè)內專家和終端用戶對中國重汽曼技術新產品給予了充分肯定和高度評價，產品初放異彩，累計訂單過萬輛。截至目前，以曼技術為主導的各類重卡產品公告已超過1200個。曼技術產品批量投放市場成功，成為中國重汽獨特的產品技術優(yōu)勢，在實施國四、國五新排放標準的關鍵時刻，曼技術將有望促使對中重卡行業(yè)全面升級換代。

　　產品質量的提升是實現(xiàn)市場拓展、獲得用戶信賴最有效的措施。中國重汽認真學習消化歐洲跨國公司質量管控技術，結合企業(yè)實際創(chuàng)新質量管理模式。經機構調查，2014年中國重汽產品用戶滿意度較往年提高二十個百分點。在第四屆“我信賴的商用車動力評選”中，MC11系列發(fā)動機名列榜首，獲得“我最依賴的國四重型發(fā)動機”殊榮。穩(wěn)定的產品質量為經銷單位和終端用戶提升盈利能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了堅強的支撐。

　　在產品營銷上，中國重汽不斷創(chuàng)新模式，有針對性地進行營銷謀劃、策劃工作。特別是圍繞牽引車、城市專用車的方案營銷、金融營銷開展了一系列卓有成效的活動。積極探索區(qū)域化戰(zhàn)略和品系化經營相結合的運營模式。圍繞新市場、新產品和客戶的新需求，為客戶提供培訓、金融支持、盈利方案等全生命周期的增值服務。同時，中國重汽大力開展售后服務提升工作，嚴格執(zhí)行星級管理制度、主動服務制度，認真踐行“三大要求，八項承諾”，“親人”服務品牌更加深入人心。

　　中國經濟目前正由高速增長向中高速平穩(wěn)增長的“新常態(tài)”轉變，中國重卡行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。如何在經濟發(fā)展新常態(tài)下保持企業(yè)活力和效益水平的持續(xù)提升，成為本次中國重汽商務大會的熱點。中國重汽經過近四年的轉方式、調結構，和連續(xù)三年實施“質量效益年”，已經形成了新的發(fā)展優(yōu)勢和獨有的市場競爭力。2015年開始國四排放標準全面實施，中國重汽獨有的曼技術產品優(yōu)勢明顯高于行業(yè)整體水平，對中國重汽來說這是一次難得的機遇，利用好此次契機，中國重汽將在新一輪競爭中保持領先地位，優(yōu)勢將更加明顯。

　　今年中國重汽的商務大會首次采取了論壇形式，論壇一由中國物流與采購聯(lián)合會裝備委員會主任馬增榮主持，中國重汽三家主營單位負責人和優(yōu)秀經銷商代表就產品營銷、網絡運營等話題進行了積極的互動;論壇二由旅游衛(wèi)視主持人劉敏主持，中國重汽集團技術、質量部門及制造單位負責人一起就“以用戶為中心”，如何做好各自工作以更好地服務用戶等大家關心的問題進行了探討。

　　論壇上，還發(fā)布了《中國重汽集團2015年質量承諾》。中國重汽集團技術中心、質量部、濟南卡車公司、濟南商用車公司、濟南動力部、杭州發(fā)動機發(fā)公司、濟南橋箱公司、濟南變速箱部、大同齒輪公司、濟寧商用車公司10家單位主要負責人鄭重簽署了質量承諾。

　　在為期三天的會議期間，中國重汽組織參會人員參觀了中國重汽杭州發(fā)動機公司的曼發(fā)動機生產線，讓大家更加直觀地感受中國重汽MC05、MC07系列發(fā)動機先進的生產制造工藝和質量控制手段。

　　中國重汽對榮獲2014年度營銷功臣榮譽的濟南華東重型汽車聯(lián)銷公司等18家經銷合作伙伴進行了表彰。中國重汽集團領導馬純濟、蔡東、于有德、王善坡、孔祥泉、劉培民、徐向陽、宋其東，中國物流與采購聯(lián)合會裝備委員會馬增榮主任為獲獎單位頒獎。

　　為促進營銷單位的創(chuàng)新工作，建立并落實責任體系，中國重汽在營銷系統(tǒng)推出了營銷專業(yè)職務聘任制度。銷售部總經理張曉東、濟南商用車銷售部總經理劉正濤、輕卡銷售部總經理王德春為9位首批受聘的營銷策劃責任師、應用責任工程師、服務責任工程師頒發(fā)聘書。

　　中國重汽集團銷售部、商用車銷售部、輕卡事業(yè)部分別召開了大會，回顧總結了2014年各項工作的開展情況，對2015年商務政策、產品規(guī)劃、網絡布局和服務升級等重點工作進行了安排。

　　會議期間還舉行了產品品鑒活動和精彩的卡車漂移表演。

　　● 中國重汽集團銷售部

　　中國重汽銷售部通過實施品牌戰(zhàn)略，持續(xù)進行營銷創(chuàng)新，曼技術產品推廣取得了顯著成果，市場占有率得到了有效提升，基本完成了年初制定的各項銷售目標。

　　2014年1-11月銷售部總體銷售取得了較好成績，市場占有率進一步提升。新產品銷售情況火爆，HOWO-T7H銷量4736輛，為去年同期的2.7倍;HOWO-T5G銷量1986輛，為去年同期的4.3倍;豪瀚銷量3431輛，為去年同期的1.5倍。

　　按車型分類：牽引1.59萬輛，同比增長33.68%，高于行業(yè)30個百分點;自卸2.37萬輛，同比下降10.85%，好于行業(yè)平均水平;攪拌車1.53萬輛，同比增長13%，占有率達到55%;五平臺載貨車初步導入市場。

　　中國重汽銷售部立足長遠發(fā)展，制定了三年規(guī)劃。全面分析國內中重卡市場，制定“前三有我、勇爭第一”的戰(zhàn)略目標，確定重點產品、重點市場，采取相應措施。

　　如今，行業(yè)法規(guī)日趨嚴格，汽車技術水平、安全標準、生產一致性要求越來越高。與此同時，技術領先、管理規(guī)范的中國重汽必將迎來更多的市場機會。2015年1月1日國四排放標準全面實施，價格上升、提前透支購買和國三庫存消化將對上半年市場總體需求產生嚴重影響。準備充分、國四產品優(yōu)勢遙遙領先的中國重汽將迎來重大機遇。

　　2015年，中國重汽銷售部目標是確保8.6萬輛，力爭實現(xiàn)9萬輛;其中曼產品3萬輛;市場占有率由11.7%提升到14%，增長2.3個百分點。

　　● 中國重汽集團濟南商用車有限公司

　　根據中國重汽集團品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，中國重汽商用車公司產品為兩大品牌五大系列，兩大品牌為汕德卡與新斯太爾品牌。其中汕德卡品牌包含C7H系列、C5H系列;新斯太爾品牌包含M5G系列、D7B系列、金王子系列。

　　2014年，商用車公司克服了產品結構大幅度調整、新老產品全面切換、國二國三車庫存處理消化等一系列不利因素影響，在公路車、城市建設專用車、港口牽引車等方面取得了一定成績，2014年預計全年銷售出庫11000輛，比2013年略有增長，其中牽引車同比增長56%，載貨車同比增長11%，自卸車同比下降17%，水泥攪拌車同比下降4%，公路用車、工程用車、專用車的銷售比例日趨合理。新斯太爾品牌M5G、D7B系列產品的市場導入工作順利展開，M5G實現(xiàn)銷售500輛，D7B實現(xiàn)銷售120輛，產品一投入市場就得到了用戶的高度認可，標志著新產品導入階段基本完成。

　　2015年，重汽商用車公司全年確保整車銷售目標20000輛，其中，汕德卡品牌2000輛，新斯太爾品牌18000輛。牢固樹立純正德國曼血統(tǒng)的汕德卡為國內高端重卡第一品牌的形象，細分區(qū)域市場，擴大運營網絡數(shù)量和質量;抓住新產品切換的契機，突出新斯太爾的曼發(fā)動機、曼橋等曼技術的核心競爭力，把中國的重卡以低端、經濟型為主導的市場現(xiàn)狀，全面引領到以高可靠性、低油耗、低排放為主導的新時代。

　　● 中國重汽集團輕卡事業(yè)部

　　2015年，輕卡行業(yè)面臨很好的市場機遇。各地惠民生政策投資的拉動、城鎮(zhèn)化建設特別是正在落實的棚戶區(qū)改造等拉動輕卡需求。黃標車更新也是難得的契機。國四的切換，除駕駛室外的發(fā)動機等的匹配趨同，帶來高中低端產品價差縮窄，加快了中低端客戶向中高端轉移。執(zhí)行國四后，客戶曾經建立起來的產品及價格概念不復存在，購買時全面重新調研咨詢，提升HOWO輕卡的成交機會。

　　成立僅三年的中國重汽輕卡事業(yè)部2014年產銷輕卡16000輛，2015年目標直指20000輛。中國重汽輕卡在2015年，將以市場需求為導向，以實現(xiàn)客戶收益最大化為切入點;聚焦重點細分市場，鞏固優(yōu)勢市場，開辟新市場;實施差異化營銷，向不同品系細分市場要銷量。

　　在服務方面，中國重汽輕卡事業(yè)部將進一步優(yōu)化服務網絡;建設國4維修資質站，組織起多方合作的服務應急小分隊，做到及時到位診斷，維修，打造適合地區(qū)特點的服務平臺;在核心站建設方面，進一步推廣核心站建設，對區(qū)域保有量15臺以上的地區(qū)，予以支持建議核心站，加大地區(qū)服務保障力度。在2015年，根據不同片區(qū)的適銷車型，有針對性的進行國四發(fā)動機維修培訓，采用視頻培訓、聯(lián)合培訓、分區(qū)域培訓、屬地化培訓等多種方式，進一步提高服務站維修水平。