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2012年2月初福田汽車在全國范圍內(nèi)掀起了一股重卡"以舊換新"風(fēng)潮,歐曼的負(fù)責(zé)人表示,近期歐曼品牌在通過對(duì)新老用戶的深度調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)淘汰傳統(tǒng)高油耗卡車,引進(jìn)經(jīng)濟(jì)、低耗產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的需求。但苦于目前運(yùn)輸市場(chǎng)部景氣,購置新車的經(jīng)濟(jì)壓力無形會(huì)加大,基于此,福田歐曼也由此效仿國家的"家電以舊換新"、"家具以舊換新"活動(dòng)形式,歐曼品牌開展了針對(duì)歐曼公路節(jié)油版的"以舊換新"活動(dòng)。
記者在走訪歐曼北京地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),北京奧潤負(fù)責(zé)人告訴我們:"以舊換新"活動(dòng)所抓住的市場(chǎng)需求特點(diǎn)是很具代表性的。用戶迫于去年和今年的政策環(huán)境壓力紛紛選擇淘汰高油耗、高排放車輛,經(jīng)濟(jì)性、低排放的產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)前趨勢(shì)。而公路節(jié)油版作為歐曼產(chǎn)品中體系化節(jié)油的杰出代表借助此次活動(dòng)將會(huì)再次得到用戶的青睞。盡管該活動(dòng)剛剛啟動(dòng),目前還沒有形成真正的市場(chǎng)推動(dòng)力,但該負(fù)責(zé)人表示,在這個(gè)"倒春寒"的時(shí)間里,這項(xiàng)促銷政策勢(shì)必將引起用戶的興趣,從而為全年的銷售開個(gè)好頭。
除此之外,該經(jīng)銷商還坦言,歐曼體系中產(chǎn)品十分豐富,作為經(jīng)銷商近期不會(huì)因?yàn)橹魍埔豁?xiàng)活動(dòng)而忽視其他產(chǎn)品的銷售。歐曼從3系、5系、6系、9系等系列,到ETX、CTX等分類,產(chǎn)品細(xì)分下來有近千種,完全可以滿足當(dāng)前用戶的各種需求。此次"以舊換新"活動(dòng)只針對(duì)歐曼公路版一款車雖有遺憾,但凸顯了歐曼近期重點(diǎn)推廣體系化節(jié)油產(chǎn)品的工作重心。
歐曼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,歐曼公路節(jié)油版是根據(jù)公路物流用戶與企業(yè)的新需求,通過整合優(yōu)勢(shì)資源,結(jié)合公路物流運(yùn)輸標(biāo)載物流、高速運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),開發(fā)出的新一代體系化節(jié)油產(chǎn)品。而本次活動(dòng)旨在為用戶提供一個(gè)重卡置換的平臺(tái),并通過終端技術(shù)講解、促銷體驗(yàn)相結(jié)合的活動(dòng)形式,使用戶深度了解歐曼'體系化節(jié)油'理念。
福田歐曼重卡的本次活動(dòng)選擇在年初,其另一個(gè)用意在于綜合提升歐曼經(jīng)銷商對(duì)信息資源的管理與開發(fā)能力,為更好的服務(wù)用戶奠定基礎(chǔ)。歐曼經(jīng)銷商在"歐曼節(jié)油挑戰(zhàn)賽"中發(fā)揮了積極推動(dòng)作用,深知"體系化節(jié)油"對(duì)用戶的重要性,本次活動(dòng)的開展將使經(jīng)銷商更進(jìn)一步的了解市場(chǎng)用戶,將"節(jié)油重卡值得換"的營銷思路貫穿整個(gè)活動(dòng),為用戶帶來"新春豪禮"的同時(shí)也為用戶贏得"體系節(jié)油"的新價(jià)值體驗(yàn)。
記者在走訪歐曼競(jìng)品經(jīng)銷商時(shí),無不對(duì)該項(xiàng)促銷政策稱贊。其中北奔重卡四川銷售分公司高鵬飛表示,在卡車行業(yè)中創(chuàng)新營銷模式一直是歐曼所擅長和領(lǐng)先的。本次"以舊換新"活動(dòng)不僅十分精準(zhǔn)的匹配了當(dāng)下市場(chǎng)需求還將拉動(dòng)歐曼公路節(jié)油版的銷售,從而做到了用戶和企業(yè)雙贏的效果。但唯一一點(diǎn)令人擔(dān)憂的是,用戶自銷舊車為活動(dòng)增加了難度,如果歐曼能夠通過經(jīng)銷商渠道或者本廠進(jìn)行回收并將此類產(chǎn)品用于其再制造領(lǐng)域,這將大大方便于用戶。
高鵬飛說,卡車行業(yè)再制造在歐美各國已成主流,歐美等國汽車零部件再制造利用基本上達(dá)到80%以上,并已在技術(shù)、加工、銷售等方面形成一套完整體系,而國內(nèi)產(chǎn)品還主要集中在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、電機(jī)等附加值較高的汽車零部件上,對(duì)于其他零部件無論從技術(shù)、資金還是設(shè)備上,還無暇顧及。若歐曼能將自身所產(chǎn)舊車通過用戶渠道進(jìn)行回收,不僅維護(hù)了用戶還有利于自身再制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物盡其用再次豐富了這個(gè)多贏的局面。
對(duì)于卡車再制造領(lǐng)域福田歐曼似乎早有考慮,在2011年1月福田歐曼提出"全過程、全周期、全方位、全同意、全滿意"的5T服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),作為首個(gè)重卡服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將向用戶提供貫穿售前、售中、售后的全過程服務(wù);向用戶提供圍繞產(chǎn)品生命終身的全周期服務(wù)作為首要兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施。由此可以看出,雖然福田歐曼對(duì)于廢舊車輛回收再制造尚無具體行動(dòng),但早已將此工作考慮進(jìn)自己的整體布局中,相信在未來幾年這方面的工作將會(huì)成為用戶另一個(gè)滿意點(diǎn)。
作為中國商用車領(lǐng)軍企業(yè)福田汽車一直將用戶的利益放在企業(yè)發(fā)展的第一位。福田歐曼重卡在不斷追求車輛自身"減肥"的同時(shí),更是鏈合優(yōu)勢(shì)資源將其"體系化節(jié)油"發(fā)揮到極致。2012年的重卡市場(chǎng)各個(gè)企業(yè)都不太樂觀,作為歐曼更是未雨綢繆,年初即開始重磅的促銷活動(dòng),勢(shì)必將在經(jīng)銷商和終端市場(chǎng)引起共鳴,從而占得市場(chǎng)先機(jī)。
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