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2011年9月28日- 10月28日，東南汽車全國400余家授權(quán)維修站將同時啟動"2011年東南汽車秋季健診服務(wù)活動"，參與此次秋季健診的廣大東南汽車車主，均可進行20項的免費車輛體檢，更可享受免費洗車服務(wù)并獲贈精美禮品--野營燈一個。
一年三次的"季節(jié)性免費健診活動"一直是東南汽車秉承的特色服務(wù)，通過對車輛的檢測，充分發(fā)現(xiàn)并預(yù)防車輛存在的問題點，及時排除故障，保證廣大車主的出行安全。據(jù)了解，此次秋季健診活動結(jié)合日常行車需要注意的問題，為東南汽車車主的愛車提供全車細(xì)致周到的免費"體檢"，包括：引擎皮帶組、引擎各油封檢查，剎車系統(tǒng)管路檢查，剎車油油位檢查，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)管路檢查，輪胎、電瓶、全車燈光檢查等20項。
另外，針對北方地區(qū)的季節(jié)特點，為應(yīng)對寒冷氣候條件下在冰雪路面的行車安全，東南汽車各經(jīng)銷商特別針對輪胎專項檢查，確保讓車主們盡情感受在冰雪路面上駕駛的安全無憂。
目前，東南汽車在售后服務(wù)的軟、硬件提升方面投入了大量精力，并已形成一套完整的售后服務(wù)體系。"五心級"服務(wù)理念的全面推行和落實也促進了東南汽車在中國市場樹立良好的口碑。近年來，東南汽車推出的售后服務(wù)措施主要包括：積極發(fā)展各地經(jīng)銷商，不斷擴充在全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快三四級市場網(wǎng)絡(luò)布建，盡最大努力方便廣大車主售后保養(yǎng)及維修需求；推出標(biāo)準(zhǔn)化保養(yǎng)服務(wù)，大力拓展培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)售服人才隊伍并全力提升客戶滿意度等等。
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