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8月18日，“精5英雄”東風(fēng)悅達起亞K5杯全國銷售精英大賽在南京聚亞4S店隆重舉行。從北京、上海、廣州、沈陽、武漢、濟南、西安、南京、成都九大區(qū)域半決賽脫穎而出的54名銷售精英匯聚賽場，展開了一場精彩激烈的巔峰對決。
“精5英雄”全國銷售精英大賽自今年5月開賽以來，經(jīng)過海選賽、大區(qū)挑戰(zhàn)賽、總決賽三輪賽程，通過個人禮儀、專業(yè)知識等實戰(zhàn)環(huán)節(jié)層層選撥選手，全面考核東風(fēng)悅達起亞銷售顧問的知識熟練程度、銷售技能的運用程度以及個人綜合素質(zhì)。主辦方還特地誠邀媒體和客戶代表參與評選，盡顯大賽的公平、公開性，讓社會各界和愛車人士深度了解東風(fēng)悅達起亞“客戶至上”的購車體驗。
在本次總決賽，銷售精英歷經(jīng)了“群英薈萃”團隊合作、“舌戰(zhàn)群雄”團隊答辯以及“華山論劍”個人演講等環(huán)節(jié)的激烈競爭，以優(yōu)異的表現(xiàn)贏得在場評委、媒體以及客戶代表的好評。在答辯環(huán)節(jié)，他們快速、機智、敏銳的表現(xiàn)現(xiàn)場陣陣掌聲；在演講環(huán)節(jié)，他們豐富的表達能力和客戶服務(wù)經(jīng)驗、技巧，將專業(yè)知識與服務(wù)水平展現(xiàn)得淋漓盡致。最終經(jīng)過激烈角逐，來自甘肅寶通的劉杰力壓群雄，摘取了本屆大賽冠軍。另外，兩名亞軍、4名季軍以及“最具潛質(zhì)獎”、“杰出團隊獎”等單項獎項也全部產(chǎn)生。
目前中國汽車市場已經(jīng)從“產(chǎn)品時代”步入“品質(zhì)時代”，廠商的服務(wù)品質(zhì)很大程度上左右消費者的購車選擇。東風(fēng)悅達起亞一直秉承“客戶滿意是企業(yè)的生命”這一服務(wù)理念，努力提供讓消費者滿意的服務(wù)，獲得良好的口碑。在2011品質(zhì)年，企業(yè)已通過季節(jié)性服務(wù)活動以及第六屆東風(fēng)悅達起亞售后服務(wù)技能大賽以及K5 “5年/10萬公里”超長動力系統(tǒng)保修，為眾多消費者所稱贊。本次舉辦“精5英雄”全國銷售精英大賽，旨在通過“以賽代練”的方式，培養(yǎng)銷售人員專業(yè)的服務(wù)意識、樹立優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)典范、建立東風(fēng)悅達·起亞銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，全傾全力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，構(gòu)筑最貼心的專屬服務(wù)享受。
正是通過多方面的不懈努力，在當(dāng)前市場形勢并不明朗的環(huán)境下，今據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，東風(fēng)悅達起亞1-7月實現(xiàn)銷量22萬輛，同比增長高達22%，排名行業(yè)第10。其中7月份銷量突破3.2萬輛，排名行業(yè)第7，成為國內(nèi)車企為數(shù)不多的“增長明星”。同時東風(fēng)悅達起亞還獲得了JD Power亞太公司發(fā)布的2011 中國新車銷售滿意度第9。9月起，K5將達到每月4000輛的銷量，而K2也將完成每月8000輛的銷量目標(biāo)。未來，秉承“挑戰(zhàn)、精誠、和合、超越”的企業(yè)理念，東風(fēng)悅達起亞將致力為客戶奉獻更完善、更優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品和銷售服務(wù)，不斷超越自我，以更高的品質(zhì)為消費者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活。
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