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江淮客車9月25日正式下線的新產(chǎn)品——寶斯通(BEST),是江淮人臥薪嘗膽,通過企業(yè)持續(xù)走“質(zhì)量效益型道路”后拓展高端細(xì)分市場(chǎng)的一次體現(xiàn)。國(guó)人都體會(huì)到,產(chǎn)品的品味除了來自于技術(shù)外,更大層面上是來自于質(zhì)量,也就是由產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)上的質(zhì)量管控形成的品質(zhì)。
江淮•寶斯通是江淮人對(duì)產(chǎn)品高品質(zhì)的一次追求,也是一次自我超越的革新,本著“客戶第一、經(jīng)銷商第二、制造商第三”的原則,江淮客車于2008年11月20日再一次召集全國(guó)簽約過的9家特許營(yíng)銷店匯聚揚(yáng)州分公司,進(jìn)行了一次產(chǎn)品零距離體驗(yàn)與頭腦風(fēng)暴、群策群力的互動(dòng)會(huì)。而這次大會(huì)從形式上看是一次低調(diào)、親切的會(huì),從內(nèi)容上看是一次全心進(jìn)攻市場(chǎng)的開始,而經(jīng)銷商的滿意也預(yù)示著客戶滿意的開始。低調(diào)是因?yàn)榻慈艘回灥闹杏估砟?,親切是因?yàn)榇舜螘?huì)議是一次交心的互動(dòng)會(huì),沒有花哨的旁白,全是掏心窩的話。江淮•寶斯通生產(chǎn)專項(xiàng)負(fù)責(zé)人、揚(yáng)州分公司常務(wù)副總經(jīng)理萬春陽在會(huì)上正是憑借自己真實(shí)的親身參與體會(huì)贏得了全國(guó)經(jīng)銷商的認(rèn)同,也為此樹立了大家對(duì)產(chǎn)品終極目標(biāo)達(dá)成的信心。萬總親自為大家介紹產(chǎn)品改善的全過程,諸如像外擺門的關(guān)開速度、司機(jī)門的關(guān)閉力道以及關(guān)閉聲音都做了如何改進(jìn)的詳細(xì)講解。另外,公司向全國(guó)特許經(jīng)營(yíng)店正式發(fā)布了商務(wù)政策及管理辦法,一切務(wù)實(shí)地以開拓市場(chǎng)為前提,將高品質(zhì)的產(chǎn)品銷售給正確的客戶,實(shí)現(xiàn)客戶、經(jīng)銷商利益最大化。
務(wù)實(shí)的會(huì)議、貼心的交流,讓江淮•寶斯通全國(guó)特許經(jīng)營(yíng)店真正認(rèn)識(shí)到江淮人的真情,在下午的產(chǎn)品零距離體驗(yàn)中,代理商同樣誠(chéng)懇地提出了產(chǎn)品未來發(fā)展的建議。除了對(duì)產(chǎn)品一些細(xì)節(jié)上提出了更高的要求外,還創(chuàng)新地向公司提出了創(chuàng)新的產(chǎn)品改進(jìn)思路。一致認(rèn)為盡管我們的產(chǎn)品類似與豐田柯斯達(dá),但任何產(chǎn)品的出現(xiàn)均有優(yōu)劣存在,只是優(yōu)勢(shì)大了,弱勢(shì)并變得不重要。江淮•寶斯通應(yīng)該有效地吸收高端產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)外,將不適合國(guó)內(nèi)發(fā)展的弱勢(shì)轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢(shì),諸如瑞風(fēng)、瑞鷹我們自身存在的優(yōu)勢(shì)可以適度通用化到江淮•寶斯通高端商務(wù)用車上來。這種創(chuàng)新的產(chǎn)品改進(jìn)思路讓江淮人眼前一亮,這是在國(guó)內(nèi)復(fù)制中能夠更好發(fā)展的捷徑。會(huì)后,揚(yáng)州分公司常務(wù)副總經(jīng)理萬春陽代表公司承諾,將在一個(gè)月內(nèi),努力完成各位代表提出的建議,江淮人用最簡(jiǎn)單的作戰(zhàn)方法——“各個(gè)殲滅”,將難點(diǎn)、細(xì)節(jié)問題一個(gè)個(gè)解決到位,再一次接受江淮•寶斯通全國(guó)特許經(jīng)營(yíng)店的檢閱。
江淮•寶斯通對(duì)市場(chǎng)攻略吹響了沖刺的號(hào)角,也贏得了全國(guó)特許經(jīng)營(yíng)店的認(rèn)同與攜手共進(jìn)的信心,正如代表所言,我們是“一家親”。盡管“一家親”是當(dāng)年瑞風(fēng)形成營(yíng)銷共同體的親切口號(hào),但今天用在一個(gè)全新的產(chǎn)品上,同樣預(yù)示著滿意度的開始!