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      從2008年6月本次競賽啟動以來，共有來自全國300家經(jīng)銷商的600多名選手參加了比賽。最終共有60名技師、31名服務專員、28名DCRC和20個經(jīng)銷商團隊進入了最后的總決賽 。

      經(jīng)過兩天的激烈角逐，此次總決賽的各項獎項都塵埃落定。11月14日，主辦方舉行了盛大的“2008江鈴汽車第三屆顧客服務競賽全國總決賽頒獎晚宴”。在晚宴中主辦方公布了最終結果，吳義祥、程兆勇、逄蓓蓓等18名選手分獲各個獎項，團體冠亞軍則被上海科達、江西江鈴和浙江江鈴獲得。

      這次總決賽不僅在員工中引起了強烈反響，還獲得了經(jīng)銷商的好評。江鈴經(jīng)銷商紛紛表示，通過競賽切實提高了實際工作中的能力和服務水平，在下階段的工作中，他們將進一步加強學習和交流，強化自身的服務意識，不斷提高客戶滿意度。而主辦方對本次比賽達到的效果也非常滿意，相關負責人表示，通過比賽，各經(jīng)銷商都培養(yǎng)了一大批技藝嫻熟、業(yè)務能力強的服務人員，同時在公司內(nèi)部還營造了懂理論、學技術、練技能的積極向上的氛圍，這些都將有利于江鈴汽車服務制勝戰(zhàn)略的進一步實施。