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7月15日，深圳市興裕奇實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理盧小軍滿意地坐在自己店里，看著靜靜佇立在一旁的杰獅。半年的緊張建設(shè)總算沒白費(fèi)，他的紅巖4S展廳已經(jīng)¬驗(yàn)收合格。
與此同時(shí)，在廈門市湖里區(qū)現(xiàn)代物流園區(qū)內(nèi)，另一座紅巖4S店也初具規(guī)模，這就是廈門市紅巖斯太爾貿(mào)易有限公司。“展廳玻璃幕墻完全建好以后，我們還會在周圍打上巨幅杰獅廣告?！痹摴究偨?jīng)理張茂林說。
要當(dāng)杰獅經(jīng)¬銷商先過三道檻
盧小軍和張茂林的目標(biāo)都指向了杰獅。
“我就是沖著杰獅來的?！北R小軍直言不諱。
“杰獅是上汽依維柯紅巖在全新平臺上生產(chǎn)的第一款產(chǎn)品，定位高端，技術(shù)含量也高。要銷售杰獅，首要條件就是要有一級經(jīng)¬銷商資質(zhì)，要有一定條件的展廳。廈門市就這么一丁點(diǎn)大，開車40分鐘就可以轉(zhuǎn)完，寸土寸金，建店成本很高，之前我們只是形象店，沒有展廳，正因?yàn)榭春媒塥{，才拿出這么多本錢建4S店。”張茂林也表示。
除了有展廳，杰獅對售后服務(wù)也設(shè)有準(zhǔn)入門檻?！熬S修杰獅需要專門的設(shè)備，總部還要求給杰獅設(shè)立專門的工位，我們正在著手準(zhǔn)備?！北R小軍表示?！盀榱速u杰獅，我們除了全款買了3輛展車之外，還自己花了11萬元舉行了新品展示會，再加上維修設(shè)備、前期培訓(xùn)、廣告和展場費(fèi)用的投入，已經(jīng)¬花出去200多萬元了。”盧小軍說。
“杰獅的維修門檻可不低，配件就要求至少儲存20萬元以上。”廣東韶關(guān)市華慶汽車銷售有限公司總經(jīng)¬理陽春蓮指著一排排整齊的配件向《商用汽車新聞》記者表示。
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店面、維修、配件筑起了杰獅經(jīng)¬銷服務(wù)的三道高門檻。
認(rèn)可杰獅的售后服務(wù)
為什么門檻這么高，經(jīng)¬銷商還爭先要銷售杰獅呢？
“杰獅有著進(jìn)口車的品質(zhì)，價(jià)格卻與國產(chǎn)高端重卡相當(dāng)。此外，杰獅還有不少賣點(diǎn)，比如保修期限為2年或24萬公里，而有些重卡的保修期都在10萬公里以內(nèi)。”張茂林表示。
[NextPage]除了產(chǎn)品，紅巖對杰獅的服務(wù)也相當(dāng)重視?！凹t巖推廣杰獅的細(xì)節(jié)，讓我們有種煥然一新的感覺，我們確實(shí)感到紅巖不僅要帶給用戶高品質(zhì)的產(chǎn)品，還要提供高品質(zhì)的服務(wù)。紅巖為杰獅設(shè)計(jì)了各式各樣的培訓(xùn)。員工交付新車給用戶時(shí)，不僅要講明注意事項(xiàng)，還要讓用戶簽字認(rèn)可。我們要用賣轎車的方式賣杰獅?！北R小軍說。
“重卡用戶重視車輛本身，更重視售后服務(wù)和終身養(yǎng)護(hù)成本，雖然入門門檻高，但實(shí)際上為車輛的使用提供了可靠的保障。杰獅這位‘帥哥’要穿上好衣服才更招人喜歡。我們認(rèn)可紅巖在這些方面的要求。”張茂林說。
需求提升信心
別以為這些經(jīng)¬銷商是一時(shí)沖動(dòng)，他們其實(shí)是相當(dāng)理性的群體，他們都看中了南方沿海城市對于大馬力高端牽引車的龐大需求。
“廈門市場重卡需求一直以高端牽引車為主，用戶對于價(jià)格并不是特別看重，不少用戶買的是斯堪尼亞、奔馳等進(jìn)口牽引車。杰獅選配的是進(jìn)口Cursor 9發(fā)動(dòng)機(jī)，在這個(gè)市場上很討巧，市場前景應(yīng)該不錯(cuò)?！睆埫终f。
在張茂林快馬加鞭建設(shè)4S店時(shí)，其他經(jīng)¬銷商也頻頻甩出大手筆。佛山市南海紅巖一級經(jīng)¬銷店銷售部經(jīng)¬理成翼說：“廣東地區(qū)有扎實(shí)的高端車用戶群體，每年有上千輛的高端牽引車需求，我相信杰獅能在進(jìn)口替代市場中分得一杯¬羹。我們絕不滿足于單輛車的銷售，而更看重規(guī)模和實(shí)力。在廣東，我們的重卡銷量一直名列前茅，我們要做的就是引領(lǐng)潮流。等一個(gè)車型已經(jīng)¬在市面上流行才去銷售，還能有多少作為？在我們尚未正式推廣
