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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記來(lái)陜汽考察重要指示精神，全面總結(jié)2020，謀劃2021，11月28日上午，以“新模式 新業(yè)態(tài) 新技術(shù) 新產(chǎn)品”為主題的陜汽重卡2021商務(wù)年會(huì)在西安召開(kāi)。全國(guó)各渠道戰(zhàn)略合作單位、產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴、陜汽控股和陜重汽領(lǐng)導(dǎo)班子，以及金融界、媒體界近千人參加會(huì)議，陜重汽總經(jīng)理支保京主持會(huì)議。
2020年，陜汽國(guó)內(nèi)民品預(yù)計(jì)全年銷(xiāo)售19.7萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)19.4%。2021年，陜汽確定了產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)汽車(chē)20萬(wàn)輛(其中：國(guó)內(nèi)民品17.2萬(wàn)輛)的目標(biāo)。
前11月民品銷(xiāo)15萬(wàn)輛 展望十四五積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新變化
2020年，我國(guó)內(nèi)有疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，外有以美國(guó)為代表的西方國(guó)家不斷對(duì)我國(guó)進(jìn)行全方位遏制和打壓，在這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，陜汽依然取得了好成績(jī)，難能可貴。
陜西汽車(chē)控股集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)，陜西重型汽車(chē)有限公司副董事長(zhǎng)袁宏明
會(huì)議上，陜西汽車(chē)控股集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)，陜西重型汽車(chē)有限公司副董事長(zhǎng)袁宏明指出，2020年1-11月，陜汽國(guó)內(nèi)民品累計(jì)銷(xiāo)售15萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)22.3%，預(yù)計(jì)全年銷(xiāo)售19.7萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)19.4%，再次創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
2020年是十三五的收官之年，展望十四五，陜汽為應(yīng)對(duì)好復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，計(jì)劃做好兩方面的工作——全力以赴塑造新模式、全力以赴打造新產(chǎn)品。
新模式的核心內(nèi)容有三點(diǎn)：一是推動(dòng)機(jī)制變革，激活發(fā)展新動(dòng)能。按照“雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展要求，把陜重汽打造成為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。二是堅(jiān)持客戶(hù)導(dǎo)向，加快營(yíng)銷(xiāo)模式變革。優(yōu)化區(qū)域布局管理模式;創(chuàng)新大客戶(hù)開(kāi)發(fā)模式，提升整體解決方案銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系管理能力;推進(jìn)專(zhuān)用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革，深化與頭部專(zhuān)用車(chē)改裝廠戰(zhàn)略合作關(guān)系，推動(dòng)直銷(xiāo)模式落地見(jiàn)效;加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，打造全價(jià)值體驗(yàn)新模式;加快智能制造實(shí)施步伐，從零部件、生產(chǎn)裝配、改裝、交付等全鏈條提升工藝管理和質(zhì)量管控水平，制造全球最好重卡。三是強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短，打造服務(wù)型制造新模式。打造主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)中心、全生命周期服務(wù)平臺(tái)、公路干線物流服務(wù)、技術(shù)支持體系，為用戶(hù)提供最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)。不斷擴(kuò)大TCO托管服務(wù)覆蓋面，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度行業(yè)第一。打響“極速配件”品牌，拓展配件保障布局，強(qiáng)化明星產(chǎn)品配件儲(chǔ)備，搭建智能化服務(wù)平臺(tái)，打造極速保障新模式。
新產(chǎn)品方面，陜汽希望以客戶(hù)為引領(lǐng)，推動(dòng)需求落地;以“十四五”規(guī)劃為引領(lǐng)，謀劃產(chǎn)品體系;以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。新能源、智能網(wǎng)聯(lián)和自動(dòng)駕駛技術(shù)是陜汽的聚焦點(diǎn)，加快M6000、L6000、H6000平臺(tái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，全方位做好X6000產(chǎn)能準(zhǔn)備，是陜汽的具體規(guī)劃。
2021年重卡市場(chǎng)容量為110萬(wàn)輛左右 陜汽目標(biāo)民品銷(xiāo)售17.2萬(wàn)輛
2021年是十四五的開(kāi)局之年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將走向國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。袁宏明認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)格局的變化將改變我國(guó)重卡市場(chǎng)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，對(duì)牽引車(chē)、自卸車(chē)、專(zhuān)用車(chē)的銷(xiāo)量都能起到促進(jìn)作用，但工程車(chē)的所占份額可能會(huì)下滑。
陜汽預(yù)計(jì)2021年重卡市場(chǎng)容量在110萬(wàn)輛左右，其中上半年可能有80萬(wàn)輛的銷(xiāo)量，而下半年只有30萬(wàn)輛左右，造成上下半年的巨大差異原因主要是從明年7月1日起重卡市場(chǎng)將全面切換國(guó)六。
為了能夠在2021年開(kāi)好頭、起好步，陜汽對(duì)2021年確定了產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)汽車(chē)20萬(wàn)輛(其中：國(guó)內(nèi)民品17.2萬(wàn)輛)的目標(biāo)。
為完成這一目標(biāo)，袁宏明對(duì)陜汽2021營(yíng)銷(xiāo)工作提出了四點(diǎn)要求：
一是持續(xù)挖掘客戶(hù)需求。利用天行健車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)模型，深入了解客戶(hù)使用場(chǎng)景，精準(zhǔn)把握細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì)，持續(xù)提升把需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案的能力。提升牽引車(chē)和載貨車(chē)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，做好節(jié)能與新能源、智能網(wǎng)聯(lián)和AMT等產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)備，推動(dòng)客戶(hù)深度參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程，打造市場(chǎng)精品，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。
二是持續(xù)推進(jìn)強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短。聚焦熱點(diǎn)趨勢(shì)市場(chǎng)、消費(fèi)型運(yùn)輸市場(chǎng)和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，加快“123456”營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域戰(zhàn)略布局，做好產(chǎn)品切換準(zhǔn)備。
三是持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式。聚焦行業(yè)、市場(chǎng)和客戶(hù)變化，強(qiáng)化服務(wù)分層級(jí)督導(dǎo)，重點(diǎn)打造X5000經(jīng)濟(jì)型和M3000S專(zhuān)屬服務(wù)，創(chuàng)新X6000定制化服務(wù)，打造六大干線服務(wù)快車(chē)道，塑造貼心服務(wù)新體驗(yàn)。提升配件精準(zhǔn)儲(chǔ)備能力，做強(qiáng)保外配件業(yè)務(wù)。著力推進(jìn)“汽車(chē)+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新，做到在最短時(shí)間滿(mǎn)足客戶(hù)需求，全面提升客戶(hù)體驗(yàn)。
四是持續(xù)強(qiáng)化價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)。完善差異化的開(kāi)發(fā)流程、管理制度和商務(wù)政策，加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)體系能力。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了“陜汽重卡2021年‘明星產(chǎn)品’發(fā)布儀式”和“陜汽重卡十四五123456營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)布儀式”，袁宏明、陜重汽副總經(jīng)理周銀朝分別與渠道和客戶(hù)代表共同發(fā)布12款明星產(chǎn)品和“123456”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
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