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新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶洶，牽動著每一個人的心，一座有著千年歷史的古城湖北荊州，遭到了疫情的重創(chuàng)，由于地處疫情重災(zāi)區(qū)，為了控制疫情傳播，當(dāng)?shù)厝罕姼鶕?jù)政府要求全員隔離在家。
蔣培培是荊州江淮盟盛服務(wù)站站長，在家她是孩子的媽媽，在工作上她是兢兢業(yè)業(yè)，有著精湛維修手藝的維修站站長，她是一位女性，在江淮輕卡全國1300多家維修站中，只有20位女維修站長，因?yàn)檫@份工作不僅需要維修技術(shù)過硬，而且十分的辛苦，身處疫區(qū)腹地，保障荊州的物質(zhì)運(yùn)輸就是保障當(dāng)?shù)氐纳€，絕對不能中斷，蔣培培作為江淮服務(wù)站的站長，也一直奔赴在一線保障當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)運(yùn)輸。
2月3日，蔣培培獨(dú)自一人在服務(wù)站值班，臨近中午，她接到了用戶的電話：“車輛在荊州的國道上出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法行駛，車上運(yùn)送的是為疫區(qū)醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備的生活必需品，司機(jī)請求服務(wù)站給予幫助?！彪娫捴惺Y培培仔細(xì)詢問車輛出現(xiàn)的狀況，并根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)迅速判斷是離合器片壓盤出現(xiàn)問題，需要進(jìn)行更換。
蔣培培顧不上吃飯，獨(dú)自一人前往當(dāng)?shù)貍浼行膸炷眉?，?dāng)時備件中心已經(jīng)被管制在家隔離，此時的蔣培培來不及多想，只能從展車上取下配件，叫上丈夫一起開車為用戶維修車輛。正在家里帶孩子的丈夫?qū)⒛暧椎膬鹤咏挥筛改笗簳r看管，駕車和蔣培培一同前往車輛故障點(diǎn)。
在到達(dá)目的地后，看到用戶還沒吃飯，蔣培培從車?yán)锬贸隽嗣姘?、火腿腸等食物遞給用戶，自己則是拿上工具開始處理故障，經(jīng)過半個多小時的熟練操作，故障車輛換上了全新離合器片，排除了安全隱患，蔣培培耐心告知開車師傅在駕駛時的注意事項(xiàng)。用戶對于蔣培培一個勁兒地稱贊：“沒有想到荊門服務(wù)站還有這樣的“女中豪杰”巾幗英雄，不僅服務(wù)到位，而且都是免費(fèi)服務(wù)，真的發(fā)自內(nèi)心的感謝，江淮輕卡的服務(wù)真的讓我很安心，質(zhì)量也相當(dāng)出色，下一臺車還選它?！?
正是因?yàn)樵S多像蔣培培這樣勇于堅(jiān)守在一線、全心全意為用戶解決問題的江淮服務(wù)人員，才保證了當(dāng)前疫情下運(yùn)輸車輛的安全，可以說每一個服務(wù)站的工作人員都為控制疫情做出了自己的貢獻(xiàn)。
疫情期間，江淮所有服務(wù)站都將安排服務(wù)人員24小時值守，一旦疫情物資車輛在運(yùn)輸途中出現(xiàn)故障，江淮服務(wù)站就會立即行動，安排好維修班組提供專項(xiàng)服務(wù)，排除故障的同時對車輛進(jìn)行全車免費(fèi)檢查，且所有品牌都可以享受到免費(fèi)救援服務(wù)，抗擊疫情，江淮輕卡一直在行動。武漢加油!中國加油!
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